Restaurante pizzeria casino — Restaurant in Alaior

Para empezar, diré que la comida no está mal (lenguado, calamar y mejillones correctos relación calidad/precio). Pero el servicio y sobre todo el encargado, horroroso, dignos de salir en un programa de chicote: discusiones en público entre camareras/os, malas caras, desorganización, y el encargado (que supongo que lo era, un señor sentado en un taburete de la barra) grosero a más no poder, lo que supone un misterio inexplicable que se dedique a la restauración por su evidente falta de dotes. El mayor problema fue a la hora de pagar: en 3 ocasiones me giraron la cuenta para marcar el importe en el tpv sin dejarme que la repasara, y en cuanto hubo un problema con el terminal de pago con tarjeta, que se quedó bloqueado después de poner el PIN, y ante mi petición de poder ver en mi móvil si se había realizado el cargo, el encargado se levantó de su taburete para decirme de no muy buenos modos que "me esperara una hora" a que reaccionara el terminal... (lo repitió por si no me había quedado claro). Si trata la mitad de mal a sus empleados que a los clientes, no me extraña que el servicio sea el que es. Una vez comprobé que no se había efectuado el cargo, pagué en otro terminal y salí de allí...

Para empezar pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Servicio lamentable.Pedimos una mesa que estaba vacía para poder cenar en la terraza(en una plaza pública) y la camarera una tal Laura, con mala cara y actitud chulesca nos niega el servicio,alegando que no están permitidos perros cuando la prohibición es para el interior del establecimiento. Al comentarle esto, me echó del lugar de malas formas gritándome que estaba molestando porque tenían mucho trabajo. Obviamente me puse en contacto con la policía local de Alaior y no me han confirmado tal ordenanza de no permitir perros en ese espacio. De todos modos leyendo todas estas reseñas veo que la atención al cliente en general es muy deficiente y en concreto por parte de esta persona resulta pésima. Y lo que más pena me da es que se creen que todos somos turistas y que no volveremos más cuando en realidad vivimos en la isla y lo que vamos hacer es no...

Probabilmente con il tempo è cambiato: prima era un po' il riferimento tra i ristoranti al centro, con ottimo cibo e camerieri sempre gentili e anche molto formali, specialmente il giovane ragazzo. Ora non è più così e oggi la delusione è stata grande, al punto di dover andare via: siamo entrati con la voglia di paella, ma inizialmente ci hanno detto che ci sarebbero voluti 45 minuti, probabilmente per dissuaderci; poi, siamo arrivati a un'ora, spiegando che hanno solo una padella. Sembra che paella poi vada ordinata il giorno prima... Forse loro a pranzo vogliono offrire solo il menu fisso, che è anche economico, ma un po' povero. La delusione è stata amplificata dalla cameriera che, ad ogni nostra richiesta, sbuffava! Come mai siete finiti così? Rivedete qualcosa o qualcuno, vogliamo...