Popeyes Famous Louisiana Chicken — Restaurant in Albacete

Si lo llego a saber me voy al KFC. Hoy he acabado harto, hartísimo, ha sido desesperante. Llegamos a las 20,15 al Popeye (nuestra primera visita) y tras pasar al baño (bastante sucio) y lavarme las manos, pedimos en el kiosko algo de variedad para probar sus productos. Nos sorprende que no tengan los pétalos de cebolla en la carta. Tras realizar el pedido a las 20,30 como se ve en el ticket de la foto, busco mesa mientras mi mujer espera el pedido. Todas las mesas están sucias y algunas con bandejas por lo que mi mujer le dice a un empleado si nos la puede limpiar que tenía aceite y restos de comida, pero le dicen que están cuatro y no puede salir así que le dan servilletas para que la limpiemos nosotros. Tras 30 minutos esperando el pedido, mi mujer le pide si nos pueden dar los vasos de la bebida para tomar algo mientras esperamos, pero el chico le dice que se tiene que ir a otro puesto y se marcha tal cual, dejando plantada a mi mujer. Finalmente, tras 48 largos minutos de espera nos entregan el pedido (foto del reloj y ticket con la comida de fondo). Pedimos una cerveza y la mitad era espuma (si no tienen ni idea de tirarla, que pongan latas), me acerco al mostrador para que me la vuelvan a poner y tras 5 minutos esperando a que alguien salga al mostrador a atender, me entregan otra igual a lo que ya decido rendirme y volver a la mesa para que no se me quede la comida helada. En cuanto a la comida, en la foto se puede ver el tamaño de las tiras y las alitas comparado con las patatas fritas. Las tiras muy pequeñas y estaban frías, las alitas de tamaño pequeño pero ricas y calientes. La pieza de pollo estaba caliente pero reseco el rebozado y algunas partes de pollo duras. La hamburguesa no traía salsa, sólo filete empanado y lechuga por lo que estaba muy seca. Lo único que se salvaba han sido las patatas que estaban muy ricas pero llevaban un tiempo hechas. Por todo ello, si lo llego a saber, me hubiera ido a cenar al KFC y hubiera ganado tiempo y habría cenado mejor. P.D.: Mientras cenábamos, la gente se estaba quejando también de la espera y que sacaban los pedidos sin orden. Un señor les ha puesto una hoja de...

Primera y la ÚLTIMA!!! He ido con mi pareja y dos amigos más, al mismo entrar había 1 mesa con 4 personas y otra de 2 ,esta última estaban terminando con la merienda cena, porque hemos echo el pedido sobre las 17:31 ,y han tardado casi 30 minutos en servirnos ,y conste que no había gente ,pero lo peor viene ahora ,cuando nos disponiamos a comer ,justo me tocó a mí unas alitas fritas en mal estado ,lo tuve que sacar rápidamente de la boca el bocado que dí ,en una servilleta,con lo cual ,coge mi amiga las alitas esas y va y se lo enseña al encargado, diciendole que esas alitas no estaba para comérselas, porque desprendía un olor desagradable, y sale el encargado ofendido diciendo que esas alitas estaban bien, y mi amiga le dice que los oliera para comprobar que era verdad, pero el muchacho insistía que eso está bien.. Bueno al final nos tuvo que cambiar, pero nos volvió a servir 4 alitas en mal estado, ya los tuvimos que dejar allí en la mesa ,porque eso no se podía comer. A lo que voy el que nos atendió fue un muchacho de estatura baja con ojos claros verdes ,delgado,un chico seco ,antipático ni siquiera se disculpó, en vez de sentir vergüenza de que nos haya ofrecido producto en mal estado,encima él súper ofendido y repitiendo de que el pollo estaba bien. Solo sugiero que haya una persona preparada para este tipo de situaciones ,que no pasa nada,son cosas que puede ocurrir en la cocina,pero por lo menos que te atiendan bien y con educación. No volvería al Popeye de Albacete. No tengo fotos porque no pensaba...

Hoy 12/08/24 a las 22:30h he ido al popeyes en el servicio de Autos, el cual estaba vacío y yo era el único coche. La chica que nos atendió nos dijo que esperásemos un momento al llegar, momento el cual fueron entorno a unos casi 20 minutos. Después nos atiende, pagamos, nos da las botellas de agua y hasta ahí bien. Después viene un chico alto con la bolsa de popeyes, nos mira, abre la ventana nos la da y se va. Como no ha dicho ni un “hola, aquí va todo”, ni un “ya estaría” o una sola palabra, pensábamos que faltaba algo más pero no. No se, la comida estaba muy rica y todo pero al irme y ver que el restaurante por dentro estaba medio vacío no entendía como pueden tardar tanto en atender a los clientes.

EDIT: Hola, la semana pasada volví a acercarme y wow. Esta vez tardaron como mucho 3-4 minutos desde que entré con el coche hasta que llegue a salir, me atendieron las mismas personas pero se notaba que estaban muchísimo más profesionales que la otra vez. Muy amables y súper rápidos y oye, que si aquí ponemos una reseña para lo malo también la ponemos para lo bueno. De verdad que chapó por los trabajadores que esta vez han estado 10/10. Al final me han sorprendido mucho para bien y espero no haber hecho mucho daño tanto al local como a...