McDonald's — Restaurant in Albal

Hoy por la noche sobre las 22:15 hemos ido al Macdonals de Albal hemos estado 45 minutos esperando en el Mcauto para que nos atendieran teniendo solo 3 coches delante. Recibimos el pedido y esperamos un poco hacia delante con el coche porque nos faltaban los nuggets y revisando el pedido vemos que con el menú mediano de McExtreme BBQ bourbon huevo mediano nos han puesto una bolsa de patatas de risa la verdad iban 4 patatas contadas he ido a reclamar y la persona que nos ha atendido la verdad que no ha tenido la mejor respuesta, ha empezado a chillar, a decirme corazón tendrás las patatas en la bolsa ha tenido que venir la encargada y cambiarme las patatas el se ha ido de malas maneras diciendo si estoy solo para el mcauto no puedo hacer más le he dicho que no me chille y la verdad que ha sido muy desagradable. El chico era con el pelo algo rubio por la parte de las puntas y con un tatuaje de una mariposa en la parte de atrás del brazo en el derecho. He estado apunto de poner una hoja de reclamaciones pero la verdad después de estar 1h esperando tenía muchas ganas de irme. Muy desagradable que una persona trabaje así. No volveré ha...

No estaríamos muy equivocados si a este Mac le damos el premio al peor servicio y a los peores tiempos en la cocina de toda la cadena. Porque ya sabemos todos que esperar de un establecimiento de estos, pero es que ESTE EN PARTICULAR es demasiado.

Siempre van faltos de personal, lo que se traduce en esperas irrespetuosas y hasta ilógicas para un local de comida rápida. Los empleados están siempre malhumorados porque no dan abasto y a menudo tienen actitudes malas con los clientes. La organización es muy mejorable, MUY. Hacer un pedido y que se traiga por partes, con 15 minutos de diferencia entre unas cosas y otras, donde se ha visto esto?

Lamentablemente, no ha sido algo puntual, he ido muchas veces y siempre dan la nota por algo.

Una señora rubia de avanzada edad suele estar formando empleados en las mismas mesas del local, y ni se inmuta cunado clientes están haciendo reclamaciones. Una familia reclamaba porque se les había perdido parte de su pedido y ni se levantó de su silla para ofrecer disculpas.

Si buscas un McDonalds, NO VAYAS a este. Es preferible hacer 2km más e ir a...

El trato con el cliente es pésimo y con muy mala educación,hoy cené allí y pedí que me atendieran en caja,me dijeron que hiciera el pedido por el kiosco "pantalla táctil",le repito que lo quiero hacer en caja y me dicen lo mismo,otra familia que viene detrás pide también en caja y lo envían al kiosko, pero cuál es mi sorpresa que a la siguiente familia si le realizan el pedido por caja.porque a ellos si y a los demás no?.no acaba ahí la cosa,llega un hombre mayor con su nieto y pide por caja porque no se aclara por la máquina y la respuesta del empleado es,señor ese no es mi problema.vergorzonso la actitud del empleado no ayudar a una persona mayor para darle de cenar a su nieto,ahí fue cuando le pedí la hoja de reclamaciones al encargado explicándole todo lo ocurrido y sin darme respuesta alguna,es más luego para colmo de todo,me encuentro un trozo de plástico dentro de mi hamburguesa.no tuve ningún problema ya que me la cambiaron,eso sí teniendo que ver las risas de la encargada y el empleado.no volvere más a ese sitio y no lo recomiendo a nadie por la falta de respeto que tienen hacía...