He ido a comer hoy, me atendió una chica llamada Leti, encantadora y atenta en todo momento en satisfacer mis necesidades, tranquila explicandome los menús según mis gustos. Me encanta el Kas de limón y KFC lo tenía en la máquina ,en esta ocasión me han dicho que no había y me ofrecieron un Kas de limón de lata ,también les pedí por favor si podían NO ponerme pechuga en mis piezas de pollo ya que no me gusta y la chica muy amable hizo el pedido a cocinar(cosa que se niegan en otros establecimientos diciendo que te pondrán lo que te toque),para mí desgracia uno de los trozos era pechuga 😭 despiste en cocina o el cocinero no lo distingue🤷.( Me lo he llevado para mi mascota). Llama la atención el orden cuando entras en el local,todas las mesas y sillas bien colocadas suelos limpios y todo ordenado. Los baños también asombra bastante, hay papel higiénico , jabón, secamanos , papelera y están limpios, últimamente brillan por su ausencia en otros establecimientos,...ayer sin ir más lejos en otro local cercano un desastre. A los que por suerte o desgracia tenemos que comer fuera ,esa media horita nos gusta estar cómodos y en un lugar acogedor, que nos traten con educación y amabilidad al igual que nosotros debemos hacer lo mismo. Me llamó la atención ver a dos empleados al fondo de local en una mesa con un ordenador, parecía encargado y empleada aunque también podrían ser dos compañeros de trabajo. Uno, explicaba a la otra cómo manejarse con Internet, ella iba tomando apuntes y muy atenta a las explicaciones.( Aunque no podía oírse la conversación, puedo confirmar que hablaban para el buen funcionamiento de la empresa). Llamaba la atención con la paciencia y tranquilidad en la que le hablaba y explicaba, hoy en día un buen equipo es muy importante en un negocio, que haya buen rollo laboral influye en la atención al cliente. Desde aquí un saludo para los dos ( voy a marcar 5 ✴️✴️✴️✴️✴️a pesar de la pechuga 🐔) y para todos los que forman el equipo KFC en Alzira. Volveré más veces y con mi familia ya que dejaré de visitar otros lugares que van a peor. Lo recomiendo,me encanta que me atiendan con tranquilidad y educación.Ante todo,los clientes somos personas, y no por ser un local de comida rápida tienen que despacharte estresados y como si...
Read moreWebsite says it’s open so diverted 8km to visit. It’s in fact closed for maintenance. Ok so it happens on the door it says open at 13.00 Sat and waited outside 20 mins. Then immediately placed order. Staff seemed to have done no prep work. So longer than usual delay to get the food. After 20 mins even the sign to tell customers when it’s ready, hasn’t been switched on. Fast food. Def not. Then of course priority given to the 4 uber eats etc bikers that came in . Then the order was wrong and French fries were not in the bag! I’ve made the decision that if a your going to close you should update google to say so, so after this I’ll be using Popeyes or any other fast food supplier...
Read moreSuelo ir habitualmente, y en ese caso bajo una estrella no por el servicio ni mucho menos. Había una chica que me sorprendió gratamente su forma de trabajar me pase el día miércoles 30, sobre las 15:50/16:00 una maravilla de trabajadora atiende de forma educada y amable, y independientemente de eso super rápida atendiendo al los coches y a la vez limpiando el restaurante , ya os digo que poca gente en este tipo de trabajo se preocupa como hacía esta chica por el restaurante, atención de 10 y super trabajadora. Pero independientemente de eso hablaré de las piezas, YO siempre siempre pido piezas coronel. Hace unos meses bien lo normal si pides 3 piezas una pechuga un muslo y una ala es lo habitual. Pero últimamente no se que está pasando que ponen o 1 muzlo y 2 alitas y no es por nada,pero las alitas parecen como si estuvieran comprimidas nada de pollo. Piezas mas pequeñas de lo habitual. Y está queja va hacia la marca, cuiden sus productos y no bajen la calidad... Pues creanme sois unos genios con el marketing y por lo que veo contratando personal, pero que no se os olvide que el punto fuerte de kfc ES EL POLLO Y LA COMIDA , no es normal que 3 piezas cuesten casi 10 euros y encima vengan piezas super pequeñas que parecen alitas 3 alitas de un burger King de 3.49 equivalenca esas 3 piezas. Tened...
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