Casa Chalao — Restaurant in Arganda del Rey

Por las reseñas que tiene pensamos que iba a ser un acierto seguro pero nos decepcionó claramente.

La valoración es en base al precio, ya que más de 150 euros tres personas:

dos primeros; horrible las mollejas y solo correctas las patas de calamar.

Principal: entrecot “muy bueno”, tratar de atún “correcto”, bacalao al pil pil “no era pil pil y el bacalao muy regular”

Postre: torrija “muy buena” y tarta de manzana muy regular.

Sin vino, cuatro cervezas.

Servicio fatal pese a que la camarera intentaba atender a todos era imposible. Entre los primeros y el segundo estuvimos más de media hora esperando y para pedir más Bebida y el postre lo mismo. Sitio desenfadado, sin mantel, con servilletas de papel y cubiertos que no corresponden con el plato que te ponen.

Para rematar nos traen la cuenta con un importe y nos devuelven el cambio sin ticket, como era de esperar con menos dinero del debido. Tras quejarnos nos traen otro ticket modificado con el nuevo importe tras esperar que la camarera sacara un Ticket de su máquina y se fuera corriendo a modificarlo, esperando a que nos trajeran otro con el importe mayor. Lo que no entienden es que hoy con los móviles hacer dos fotos es muy sencillo. Es más educado decirle al cliente que te...

La comida buena calidad , poca cantidad para el precio en algunos platos , servicio PÉSIMO , atienden de diferente forma según tu edad ( si eres joven cualquier cosa sirve) ni cuchillos de carne nos pusieron aún cuando nuestros platos eran solomillo y entrecot y el resto de mesas de nuestro alrededor si lo tenían , pedimos un cambio de mesa ya que después de tener la mesa reservada con 2 meses de antelación nos ponen en la misma puerta del baño del cual sale un olor insoportable, y ellos mismo lo saben ya que a clientes que llegaron después que nosotros les daban a elegir donde sentarse y algunos decidiendo cerca del baño y el propio camarero les dice que mejor alejados del baño … nos cambian de mesa sí pero de malas formas que ni si quiera nos ofrecen cambiar las consumiciones que ya teníamos en mesa ( tu quieres cambiar de mesa pues te las apañas solito ) como recomendación no se guíen de las apariencias de las personas por la edad que ustedes crean que tienen en nuestro caso 37 y 42 los cuales pagamos 172€ y las mesas de alrededor las cuales pude ver perfectamente personas de 50 años aprox os abonaron unos 90/100€ por mesa , pero claro para esas personas de esa media de edad el servicio por parte del personal es de...

La comida y la atención es muy buena, son rápidos y atentos. De la comida destacar las carnes, son espectaculares. De los entrantes los torreznos están muy ricos y los nachos también. Lo único que la burrata creo que se pierde entre tanto brioche y no destaca, al final te llenas a base de pan. Pero está claro que se esfuerzan por hacerlo bien y quieren que sus comensales disfruten, así que un 10 por eso. Además, como ya he destacado, las carnes en cuanto a ejecución y calidad están excelentes, tiernas, jugosas, trinchadas de manera inmejorable, con ese toque a brasa… Lo malo y como detalle que no nos ha gustado, es que es la segunda vez que vamos y no se si es porque nos ven jóvenes o con pinta de no gasta, que no nos ofrecen los platos fuera de carta. A las mesas de alrededor sí. Creo que deberían tratar a todos los clientes por igual porque nos fijamos en todo y esos detalles no gustan. Se nota que a unos clientes los tratan mejor que a otros y ponen más atención en los que pueden tener pinta de tener más caché, por así decirlo. Cuando al final nuestro tique medio puede ser más elevado que el de ellos. Pero bueno, eso ha sido percepción nuestra y vamos a volver siempre...