Sabroso - La Camella — Restaurant in Arona

Creo que no he vivido una situación tan surrealista con un servicio a domicilio en la vida. Acabábamos de aterrizar en el hotel, despues de los retrasos del vuelo por el temporal , llegamos agotados y con ganas de descansar. Pedimos un par de pizzas y unos fingers de queso(29,60€) tardaron en llegar pero con el temporal y los cortes de luz obviamente no nos íbamos a quejar. Bajamos a recepción a recoger el pedido y pagamos con un billete de 50€ La comida estaba pasable, cenamos y nos fuimos a descansar. Unas horas después , alguien nos aporrea la puerta del la habitación del hotel insistentemente, después de despertarnos sobresaltados abrimos y ya no habia nadie. Nos disponíamos a llamar a recepción bastante asustados y justo recibimos una llamada amenazante diciéndonos que no abríamos la puerta y pidiendo que demos 50 e del pedido....( El pedido no superaba los 30€)mi pareja comprueba el cambio y se habían confundido dándonos 10€ de más, pensamos que ahí estaba el mal entendido, el camarero insiste en 50€ y dice que mañana sin falta.... No entendíamos nada. Al día siguiente , esta persona vuelve a nuestra habitación del hotel buscándonos como loco , preguntando al personal de limpieza donde estábamos, habíamos salido a comprar. Nos llama otra vez en tono amenazante, quedamos con el en la calle para devolver los 10€ de su cambio mal dado e intentar aclarar las cosas y entre insultos y amenazas nos pide 50€ que seguimos sin entender el porqué. Finalmente ,muy agresivo, coge los 10€ y se va insultando, amenazando y faltandonos al respeto, haciendo amago de agredirnos. Nos quedamos anonadados. No se a quien se le perderían los famosos 50€ con los que pagamos pero desde luego acosar, insultar y ser violentos con unos clientes que no tienen nada que ver, no es la solución para...

We know this place from long time ago when there were pizzas for 3,50 eur and they were always amazing, service terrific. Today we faced a horrible attitude of an arrogant worker Petra, mumbling 'dios mio' under the nose, not wearing the mask durring cooking and presenting the food, which was late than was told to us on the phone. Pizzas plain, the toppings poor, as soon as the crust went cool it was not possible to bite in...

Just had a take away from here and we were very impressed. For 7 people the bill was only 50 euros which we found very reasonable and the food was tasty, hot and delivered quickly. The staff are friendly and helpful and the pitas and chips were both homemade which was really impressive. The food wasn’t greasy at all and the pizza was lovely and crispy. Definitely...