Hola. No soy de quejarme, pero ya no puedo con este sitio. No es la primera vez que me hacen mal un pedido. Pedí a domicilio una pizza vegetariana Para llegar al mínimo (faltaban unos 50 céntimos) me cobraron 3 euros por unos tomates cherry. Ok, lo dejo pasar porque era tarde y tenía hambre.
Pues cuando me llega, no tenía ni aceitunas ni cebolla (lo cual incluye la pizza de base), y para colmo traía un pedazo de pollo (imagina si en vez de ser vegetariano soy alérgico a algo que han puesto sin que lo pida).
Llamé primero por la falta de ingredientes para que, por favor, tuvieran más cuidado (ya que encima me cobraron de más para quitarme) y tuve que volver a hacerlo cuando vi lo del pollo.
No les hice devolver la pizza o algo porque ya la había empezado (tenia hambre despues de todo el día) y era tarde, y tampoco quería hacerles la p*tada.
Intentaré no volver a pedir más. Además, de nada sirve una reseña así, la gente seguirá pidiendo en sitios como este. (Al que haya llegado hasta aquí gracias...
Read moreLAMENTABLE. Hice mi pedido a través de just eat, después de aceptar mi pedido ellos mismo, me llaman 25 minutos más tarde para decirme que a partir de cierta hora no llevan pedidos a mi dirección. Al parecer en el momento que aceptaron el pedido les pareció bien y 25 minutos más tarde ya no querían llevarlo. El responsable nada profesional no asume el error y mucho menos me da una solución. Ni me devuelven el dinero ni me envían el pedido. Lo único que me dice es que me encargué yo de llamar a just eat para que me devuelvan mi dinero que el no va a hacer nada. Al ponerme en contacto con just eat me dicen que el responsable de telepizza ha cancelado mi pedido (25 minutos después) porque mi pedido no llega al pedido mínimo, evidentemente mentira simplemente no les venía bien traerme el pedido después de llevar 25 minutos esperando y dejarnos sin cena ni donde pedirla porque se hizo tarde. Sigo esperando que me...
Read moreVergonzoso servicio. Mi pedido por Internet con número 933 del día 27/01/22 me indica que pase a recogerlo a las 20.40h. Eran las 21.30h y decidí marcharme del establecimiento sin la pizza que había encargado. Otras 15 personas esperando dentro del local. Nadie nos dio ninguna explicación y nadie salió a informarnos en el mostrador. Más de 45h sin entregar ni una pizza a nadie dentro del local. Solamente preparaban los pedidos a domicilio. Atención al público penosa. En otros días ya había tenido que soportar retrasos moderados y cierto es que la calidad del producto en este establecimiento ha bajado significativamente. Muy mala gestión del servicio y poca cualificación en la atención al público de...
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