Masia Vistalegre — Restaurant in Bétera

Desilusión y decepción. Así resumo mi experiencia en la comunión de mi hijo esta semana. A favor del sitio,lo único que puedo decir es que el lugar es precioso y el entorno encantador,tanto para tomar fotografías como para entretenerse los niños. Fue uno de los motivos por los que elegí este lugar para un día tan especial para mi hijo.El otro fue la recomendación de gente que había acudido allí y opiniones positivas leídas en internet, todos hablando de las maravillas de sus arroces. En primer lugar,al llegar al salón, la decoración no coincidía para nada con lo que habíamos hablado. Yo había pedido una mesa para adultos y otra para niños y nos ponen todos juntos,con lo cual unos adornos que había traído para el centro de mesa de niños ya no me sirvieron. El encargado nos había dicho que en las mesas habría centros de flor natural y nos encontramos con unos pequeños botes que parecían flores secas, viendo luego en una sala contigua cajas con las flores prometidas. Por otra parte,nos ponen unas sillas de madera de tablillas, incómodisimas para gente mayor o con sobrepeso,además una rota que casi se cae al suelo un invitado. Respecto a la comida, los entrantes regular. El arroz del Señoret una pena, el arroz blando totalmente pasado, caldoso, sin ningún sabor a pescado, y con el marisco que brillaba por su ausencia(dos mini gambas por ración). El postre ponía en el menú " semifrío de brownie con mousse de café". Semifrío no sé, pero eso era una especie de bizcocho de chocolate tan seco que tuve que pedir una botella de agua para no atragantarme. Y el toque final viene cuando les digo a los camareros que saquen la tarta de celebración y me dicen que no la teníamos contratada,cuando el responsable en ningún momento nos comentó nada al respecto,los menús de celebración suele ir incluida,sino yo hubiera comprado una por supuesto para mi hijo. Tras el disgusto finalmente acceden a darnos una que tenían guardada, como un "favor" y ni siquiera tienen una espada de esas para cortar las tartas para las fotos. En fin, un conjunto de despropósitos y todo bastante desastre,nada de lo que esperaba. Ah,y como te obligan a pagar TODO quince días antes, pues ahí te ves, indefenso y que ya no puedes reclamar nada, además que no es día para llevarse disgustos. Pero aprovecho aquí para decirlo y desahogarme, e informar a todos los que barajais este local para vuestras...

Como definir nuestra última cena del año....NEFASTA, increíble pero cierto... Después de organizarnos y pensar que íbamos a despedir el año a lo grande resultó ser un completo desastre y os cuento porqué. ..A cuatro días de Nochevieja nos llaman para decirnos que no era posible cenar todos juntos (niños y adultos)en vista de las fechas que estábamos accedimos...No habían más opciones. Nos citaron a las 20:30h. Pero cuando llegamos 20:15h. Las puertas de acceso estaban cerradas.Tras varias llamadas nos abrieron. Nuestra sorpresa fue cuando sentamos a los niños y una hora después se pusieron a servirles sin cubiertos ni bebida para ellos, para que hablar de un refresco, todavia no ha llegado. A todo ello no había espacio ni sillas para los adultos que esperábamos...Increíble. Le sumamos el frío polar que hacía allí dentro y los 5 apagones de luz. Nada más comenzar a servirles la monitora los animaba a desalojar mientras ellos esperaban un trago de agua para pasar el nudo de la garganta. Y del postre para que hablar no se les ofreció a ninguno. Es cierto que luego dieron a aquellos que lo pidieron pero en la calle, claro está. Posteriormente procedimos a nuestra cena y ...más de lo mismo, no habían cubiertos para todos, las cucharillas de postre todavía no nos han llegado, el vino por el que pagamos seguramente debió perderse porque a la mesa no llegó , la comida fría....continuos apagones de luz...frío, mucho frío. Nos quedábamos sin tiempo ya que la organización fue horrible así que en menos de media hora apareció en mesa la carrillada, el cotillón,el postre y las uvas junto con los niños....no cabiamos.... Jamás me había encontrado con una organización tan nefasta. Cafés tampoco nos ofrecieron....¿Se habría estropeado la cafetera?tras mucha espera conseguimos que trajeran 4 cafés a la mesa. Decepcionante, increíble e irrisorio... Srs.nosotros abonamos nuestros 1.200€ en el plazo establecido y sin demora pero esto que nos presentaron no es lo que contratamos con ustedes. Y...con respecto a la solución que todo se olvide e invitar a algunos a un par de cubatas aún me parece mucho más deplorabe cuando todos los que estábamos allí "cenamos" si se le puede llamar a eso una cena, con chaquetas y en unas condiciones deplorables. Noche que gracias a ustedes recordaremos durante mucho...

Masía vista alegre, de vista alegre solo tiene el nombre. El pasado domingo día 15 de mayo de 2022 asistí a una comunión de un familiar y en mede ser un día especial y bonito tanto para la peque como para la familia fue un mal trago para todos. Comenzamos: la entrada al evento la teníamos programada para las 13:30, pero decidimos llegar unos minutos antes por si surgía cualquier imprevisto. Nos recepcionan a la entrada y nos suben al salón, hasta ahí todo bien. Nos sentamos todos ( adultos y niños) y nos sirven la bebida a los adultos y a los niños los empiezan a dejar un poquito de lado cuando se entiende que principalmente van los niños primero antes que los adultos. Después de sacarnos dos entrantes de los 4 que teníamos contratados los niños aún no les habían puesto ni la bebida. Cuando nos sacan el tercer entrante a los mayores y los padres empiezan a estar bastante enfadados se dignan a sacar el aperitivo de los niños. Y para sorpresa el 4 entrante de los adultos no aparece y deciden sacar el plato principal. Se le reclamó reiteradas veces al camarero que nos faltaba un entrante y la contestación fue que estaban muy saturados y que Nos lo pondrían después de la fideuá. ( eso donde se a visto? ). Cuando terminamos de comer la fideuá el entrante no apareció y para más inri una hora después salió el postre. Bajamos a reclamar al responsable por que estaba sucediendo esto y para sorpresa su contestación fue todo falta de respeto y verborrea sin sentido por que no sabía como excusarse. Entonces el “responsable de sala” y el jefe deciden decirnos a voces y tonos de voz que no tocaban que nos marcháramos del lugar que era su casa y que no nos iban a atender. Decidimos no irnos por que la criatura no tenía culpa de que GENTE INCOMPETENTE Y POCO PROFESIONAL no supiera hacer su trabajo. Se procedió a cortar la tarta de comunión que encima la tuvieron que cortar y servir los padres por que la presencia de camareros brillaba por su ausencia. En fin todo un desastre de acontecimientos que acabaron pagando las criaturas en un día que tenía que ser especial y bonito para ellos. Así que si piensan en asistir a un evento en esta masía mejor...