Telepizza Badalona, Mena - Menjar a Domicili — Restaurant in Badalona

Buenas tardes! Os cuento mi experiencia con este establecimiento. El 26 de Enero de éste año pedí una pizza a domicilio por 21,75, normalmente tengo mi app configurada para entregas a domicilio. Cuando hice el seguimiento me ponía que el pedido tenía que ir a recogerlo; Inmediatamente llamé y les dije que yo no iba a recoger el pedido y que por favor lo traigan como había puesto en la app, me dijeron que tenía que anularlo y que lo volviera hacer, les dije que quería anularlo porque realmente no confiaba que este tipo de gestión. Me dijeron que no había problemas y que lo cancelaban. A los 3 días encuentro el cargo en mi tarjeta y le doy a devolver , pero el banco ha tardado hasta hoy y nada no me han devuelto. En resumen, debió ser que no tenían repartidores y por lo tanto lo pusieron a recoger, dijeron que me lo habían cancelado y no lo hicieron , se quedaron con mi dinero. Tener cuidado con esta empresa y sobretodo de poner la tarjeta como garantía en éstas malas prácticas. Entre el establecimiento y la aplicación nadie responde por...

Hice un pedido a través de la web para domicilio y al ver que no llegaba, llamé por teléfono a la tienda. Al parecer hubo una confusión por mi parte o parte de ellos (nunca lo sabremos) que, Tras hablar con el responsable de la tienda y supuestamente colgar el teléfono… escucho como me insultaba gritando y donde a gritos escucho “vete a la mxxxx” … el muchacho pensaba que había colgado y yo seguía al otro lado del teléfono… cuelgo y le vuelvo a llamar para informarle de que lo había escuchado todo y no sabía dónde meterse, negando en rotundo pero con la boca pequeña lo ocurrido. Escribo la reseña porque me he puesto en contacto con atención al cliente de Telepizza y ni siquiera he recibido unas disculpas… Que haya personas así liderando equipos es cuanto menos peligroso para el negocio. Y para colmo quitáis las pizzas veganas… Dos...

I am visiting here second time. I ate pizza and I can’t speak Spanish but here a female employee who can speak very good English.Her name is Veronica, and she served very well and make pizza for that is delicious. In Spain I eat first time which I...