The craftlove by latorxa — Restaurant in Benifaió

Mi experiencia en este lugar es triste,pese a los comentarios que leo, en primer lugar reseñar que la calidad de la comida es buena, pero en mi experiencia personal, yo no volveré jamás, por la atención al cliente, muy lejos de adecuada.

Local lleno, pedimos, y los primeros platos correctamente servidos, pero en los dos últimos larga espera, me quejo de que llevamos rato esperando, y nos sirven, al acabar este de nuevo lo mismo, total que al final, decidimos a falta de un plato marcharnos pidiendo la cuenta, la sorpresa es que el responsable del local empieza a decirme que dudaba que se hubiese tardado tanto, que no llevavamos tanto tiempo cenando, luego que habia que tener paciencia porque estaba muy lleno (con lo que reconocia que tenia mas clientela sentada que lo que puede abastecer su cocina, encima con terraza fuera del local), total argumentos con los cuales lo único que no pretendia era darme la razón, cuando yo solo habia pedido la cuenta sin más, pero cual es mi sorpresa, cuando de repente me hace el siguiente comentario, "Lo que creo es que habeis pedido mucha comida y como no podiais terminarosla estas diciendo eso".

Precisamente no soy un adolescente, resulta que tengo 50 años e iba con mi esposa y mi hija de 7 años, que se ha quedado dormida esperando el último plato, con que podeis imaginaros la cara con la que me he quedado al oir esto.

Acto seguido me trae la nota de la cuenta, y me comenta que no ha incluido el último plato que ascendia a 38€ (que detallazo!!), por lo que ante la contestación de este personaje (lamento la expresión, pero ante la contestación que me dio es lo mínimo que puedo decir de él) lo que hice fue dejarle 50€, para que piense asi si lo hacia por ahorrarme dinero.

Conclusión, nunca jamás pisaré este local en el que me he sentido difamado como cliente y como persona.

Lo más curioso de todo, en todo momento lo que habia pedido yo era la cuenta, en nigún momento le habia dicho que quitara ese ultimo plato de la misma, el solo ha empezado a ponerse a la defensiva...

I'm passing through the area and looking for a quiet place to dine with a friend. We came across this oasis of flavors where each dish is an invitation to a surprising world of contrasts, where cuisines from different countries are combined to create some truly delicious dishes. It's best if you find out for yourself. There are no words for this. And best of all, the service I received. Don't hesitate to stop...

No puedo hacer una valoración negativa porque hay cosas que estaban bien, el lugar es acogedor, limpio y bien cuidado en los detalles, la camarera, aunque con ciertas reservas, ha sido correcta. El jamón y queso, magnífico. El foie con mermelada de higos, bien. Nos han ofrecido, fuera de carta unas croquetas caseras, pero tenían que ser 5, nosotros éramos 2, le hemos pedido que si podían ser dos para probarlas y nos han dicho que no, o eran 5 o nada. Bueno, pues no las hemos pedido, hemos tomado la opción del crujiente de langostinos, en este caso eran 6, a pesar de que la camarera nos indicó que las raciones son siempre impares. Los langostinos dejaban mucho que desear, un producto prefabricado ultracongelado (que no tengo nada en contra de ellos) pero insípido y crudo. Se lo hemos hecho saber a la camarera y, poco después, ha salido el chef para ver qué pasaba y nos ha dicho que si queremos las cosas de otro modo, que nos montemos un restaurante. En fin, una pena, porque el sitio es mono y podríamos haber vuelto en...