Bar Los Botijos — Restaurant in Bilbao

Hoy, hemos estado comiendo 14 personas, mesa reservada desde hace bastante. Para la mayoría del grupo era la 3a vez que comían aquí... para mí y algunos más, la 1a vez. El servicio pésimo...faltaba de todo desde el principio: no había pan en la mesa hasta después de servirnos las croquetas y de éstas no había iguales para todos....las botellas de vino a cuentagotas y tendiendo que ir a pedirlas a la barra hasta en 3 o más ocasiones... no han servido nada de agua. ..los cachopos, todos muy hechos y algunos en bandeja hermosa con pimientos verdes y otros en platos normales - bastante más pequeños- y sin pimientos....las ensaladas: 2 pequeñas para 14 - llegan casi de postre. Los postres: ofrecen solo 3 tipos de tartas y algún cornete de helado en una parte de la mesa....en la otra, preguntándo por cuajada que no hay, nos ofrecen queso ...cosa que no han ofrecido en la otra parte de la mesa. Descontento general de todos los asistentes. Personalmente no voy a volver, máxime cuando llegar hasta allí no es en absoluto accesible...

La primera vez que fuimos 5 parejas muy bien. La segunda vez que hemos estado muy mal. Paella con granos duros y fría, el pollo se lo sacaron a los críos cuando nos habían sacado el postre, pedimos 4 botellines de cerveza 9,20€ a propósito porque la jarra te la cobran a 12€ y salen 4 cervezas. Ya nos la sabíamos de la vez anterior, pero cuál fue nuestra sorpresa que al pedir la segunda ronda de botellines nos dijeron que no les quedaban más y sin decir nada sacaron una jarra en vez de cañas...😞... No pararon hasta que nos encajaron la jarra...Los postres lamentable lo que la vez anterior valía 4,5€ de repente eran 5,5€ y la ración por llamarle de alguna manera lamentable y vergonzosa. Por último y para mas inri encajaron en el Txoko una cuadrilla con una desagradable que delante de la camarera nos llamó txupipandi por poner un poco de música. Por intentar acaparar y arañar tanto, se da un mal servicio. Mejor menos y bien para que la gente repita que mucho mal y que corra la mala fama. UNA PENA NO...

La comida está buena , he ido varias veces, sin embargo si se quiere reservar el " txoko" cuidado...hemos ido 30 personas, nos pedían un mínimo de personas para poder reservarlo y lo cumplimos. Pero los niños tras la comida se han levantado y han salido a jugar fuera sin pedir el poste, esperando a pedirlo junto con el de los adultos. Había mucho calor, han metido un grupo de unos 20 personas, ruidosas, cantando y demás en la mesa de los niños. Los niños han comido el postre en el suelo fuera. Les hemos comentado que ya habíamos reservado una vez anterior y el txoko era solo para nosotros al cumplir el número de 30 personas. Y nos han respondido que para tener la exclusividad del txoko hay que pagar un plus. Eso nunca nos lo habían comentado, ni en las anteriores ni al hacer la reserva está vez. Cuidado!! Yo no volveré. El trato no ha sido...