Buba Burger — Restaurant in Bilbao

Hicimos el pedido (Casi 95€) con Uber eats y tardó como una hora y 20 en llegar.. Asumimos que era hora punta y cuando recibimos el pedido faltaban dos hamburguesas.

Llamé al local que estaba apunto de cerrar para que me devolvieran el dinero proporcional, y tras debatir y negarme a esas dos hamburguesas ya que era tarde me dijeron que se me iba a realizar un bizum de lo proporcional.

Después de el encargado insistir (de buenas formas), me dijo que nos harían el pago de lo proporcional y que nos iba a traer en persona las dos que faltaban para que nadie se quedara sin cenar. Media hora después apareció post cierre de local para entregarnoslas, por lo que agradecemos la atención que fué exquisita, aun sabiendo que era super tarde y se iba a dormir a las tantas de la madrugada por traernos las burgers.

A la mañana siguiente hablé con el encargado personalmente y he de decir que la atención al cliente es la MEJOR que puede haber en un local así.

La comida estuvo de 10, nada recomendable pedir con uber eats porque tardan mucho, en cambio con glovo todo va mucho...

Pensé que hoy me quedaba sin cenar ya que soy transportista y me aparqué en un polígono, busco en google y veo este establecimiento, les llamo para pedir consejo sobre qué pedir, me atiende una chica super simpática, agradable, y paciente ya que la llame 3 veces. Me aconseja la hamburguesa Emmy Yummi ( Genial, muy buena ) le digo si ellos hacen la entrega a domicilio y me dice que haga el pedido por Glovo, voy a hacer el pedido y no hacen la entrega, segunda vez que la llamo, me aconseja otra plataforma, al final consigo hacerlo por Glovo y tercera vez que la llamo para decirle que ya estaba hecho el pedido, le pregunto si tienen postres y me vuelve a aconsejar una tarta de queso ( riquísima ) resumiendo, les doy un 20, o más, por la atención, la paciencia, la simpatía de la chica que me atendio, y la hamburguesa+ la tarta, y a Glovo por la rapidez y el trato del repartidor. Cuando abro la bolsa del pedido me habían obsequiado con unos...

Un imprescindible para los amantes de las hamburguesas en Bilbao!

Buba Burger ofrece una experiencia gastronómica que destaca tanto por la calidad de sus ingredientes como por el cariño con el que cuidan cada detalle. Las hamburguesas están elaboradas con carne madurada de km 0, aportando un sabor intenso y único que demuestra la apuesta por productos locales y sostenibles.

Además de una oferta de hamburguesas deliciosa, los postres están al mismo nivel, y el packaging cuidadosamente diseñado refleja el esfuerzo del equipo para que la experiencia sea memorable de principio a fin. Es evidente el trabajo y la dedicación de sus fundadores, que se han esforzado por crear un concepto auténtico y accesible, con precios muy competitivos.

¡Un lugar 100% recomendable para quienes buscan calidad y...