He acudido hace unos minutos a por dos bocadillos, en total 4 pintxos y quería otro a parte para llevar, estoy embarazada y tengo ciertas restricciones alimentarias, pregunté por la composición de uno de ellos y de bastantes malas maneras me dijo “que él no tenía ni idea” le dije mi estado y él porque de mis preguntas, y su respuesta nuevamente de malas maneras fue “yo que se!” Preguntó en la cocina y me dijo que llevaba nata y queso y yo pregunté de nuevo si me podía decir si estaban pasteurizados a lo que nuevamente de malas formas y gesticulando asqueado de mis preguntas “yo no te sé dar respuesta tengo que volver a preguntar”….. Hay gente que parece que le molesta cuando les das más trabajo del necesario, eran unas cuestiones básicas que necesitaba respuesta, ¿las sabes? Perfecto! Que no me sabes ayudar? No pasa nada compro los que sé que puedo comer y listo. Pero cuando te responden de malas maneras, argumentas que estás embarazada para explicar porque haces esas preguntas y sigue respondiendote mal, es vergonzoso. Llevo más de 15 años trabajando de cara al público y entiendo que hay días y días y la clientela a veces no es facil, y no siempre el cliente tiene razon…. Pero hay cosas por las que no se debe pasar y más cuando preguntas algo con mucho respeto y educacion. Acostumbraba a comprar pinchos de tortilla puesto que están riquísimos, pero ya no pienso volver. Decirle al señor que me atendió que debería tener más empatía y más cuando el cliente le habla con respeto, si ha tenido un mal día es su problema y en este caso desde luego no...
Read moreNo me han hecho un feo tan grande en un local de hosteleria en la vida como el que me hicieron en este. Y soy del barrio, vamos que solía frecuentar el local. Día de concierto en el Bizkaia Arena. Están con el comedor a tope con las cenas, la barra llena de gente y algo saturados. Preguntamos para cenar 2 personas y nos dicen que esperemos que se va a librar una mesa. Seguido le pregunta otra pareja lo mismo y la misma respuesta para ellos. Hacemos tiempo tomando un vino y la otra pareja también. Cuando se libra la mesa, se dirige a nosotros la mujer y nos pregunta qué vamos a cenar ¿? ... le respondemos que no sabemos, después miraríamos la carta. Les mira a la otra pareja y les pregunta lo mismo. Mientras tanto hablamos entre nosotros y .... Le respondemos que igual unos bocadillos, y nos mira la mujer regular. Les mira a la otra pareja a ver qué le responden y le dicen, entre dudas, que un plato combinado. Ni corta ni perezosa, les dice: pasad vosotros a la mesa. Y nos deja con la cara de b0b0s, pensando .... esto de qué va ?? Del que llega antes o del que igual va a hace más gasto en euros ?? Ni ganas de montar el pollo, con semejante gentuza. Cada uno decide como gestiona su local. Ya nos vieron por ahí. No hemos vuelto más y muchos amigos y vecinos del...
Read moreNO VUELVO!! 2 horas y cuarto para comer un menú fin de semana de 22€ al q le podríamos llamar engañabobos: por ejemplo, ensalada de ventresca con anchoas (95%lechuga, con 2 anchoillas y unas migas de ventresca) y pluma (2 trocitos de carne con medio kilo de patatas congeladas y 2 pimientos verdes), los.postres los tuvimos q reclamar 3 veces. Los chicos de la mesa de al lado al final se tuvieron que levantar ellos en busca de cubiertos y pan pq no se lo terminaban de traer y lo.pidieron como 4 veces. A la.hora de pagar.... un datáfono no funcionaba y otro q tenían no sabían donde estaba.... y si no llegamos a llevar metalico? Al final menos mal q poniendo un poco entre los 6 q estábamos conseguimos poder pagar en metálico. UN AUTÉNTICO CAOS Y...
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