Telepizza Bilbao, Txurdinaga - Comida a Domicilio — Restaurant in Bilbao

Hice un pedido y tras 1 hora llamé al no haberlo recibido. Primero me indican que no les consta ningún pedido asociado a mí número de teléfono y que no pueden hacer nada, a lo que les respondo que llevo esperando 1 hora, tengo la confirmación del pedido de Telepizza en el e-mail, y me indican que contacte con atención al cliente para la devolución del importe. Al colgar me contacta el repartidor y me indica que no encontraba el portal, tras darle indicaciones sobre como llegar, vuelvo a llamar a Telepizza para indicarles que el pedido está en camino e indicarles lo sucedido, para que tuviesen constancia de que el pedido si estaba registrado y no como ellos nos querían hacer ver de que no, con tal de no darnos solución, a lo que me indican que normal que haya tardado tanto el repartidor si lo he hecho el pedido a través de glovo, cuando el pedido tal y como les indico lo hice a través de la pagina de Telepizza online, y me respondieron indicando que entonces el repartidor de glovo lo habían solicitado ellos al tener muchos pedidos y que suele ser una práctica habitual. En ningún momento pidieron disculpas por el trato ni el tiempo de espera.En resumen una pésima organización y trato. No...

Estuvimos el 31 de agosto sobre las 21:45h Nos atendió un chico que no sabia casi ni que ofrecernos nos dijo los precios, mal no nos entendía o esque había mucho ruido . yo creo que podría ser nuevo.. Decimos sentarnos un grupo de unas 12 personas . Nos dijeron que las pizzas tardarían mas de una hora aceptamos ya que algunos pidieron antes, pues tardaron más de una hora y media en servirnos . Las pizzas llenas de burbujas y bastantes secas . El chico que está tras el mostrador no daba pie con bola ya que se confundió en varias ocasiones que lo vimos como la gente se quejaba . La persona de cocina parecía una encargada con gafas ya que gritaba mucho todo el rato y gesticulando de muy malas maneras nose si saben que todo se ve que es trasparente. MUCHA PENA nos dio el chico del mostrador . No volveremos ya que la experiencia no fue nada agradable . Encima hace un calor dentro del local que parece que que está la calefacción . En el suelo en la puerta había una bandeja para que se...

Mi familia y yo nos hemos ido a vivir a Txurdinaga recientemente y ahora nos pertenece este establecimiento, pues tres veces que hemos pedido, con dos o tres pizzas en cada uno, nos las han traído que la masa parece chicle, como si estuvieras masticando una goma... que no hay quien se las coma vamos... y es que esto solo los ha pasado en el Telepizza de Txurdinaga porque en el resto no hemos tenido nunca ese problema. Les avisamos antes de hacer nuestro tercer pedido pero nos las trajeron igual que las dos veces anteriores. Pues me da pena... pero no volveremos a pedir nunca más en ese...