No soy de reseñar pero siento que es necesario también exponer las situaciones para que tanto clientes o como locales si quieren puedan mejorar .
No tengo mucho que decir ni voy a menospreciar a nadie únicamente comentar los sucesos que ocurren a mí en este caso pero estoy seguro no ser el único .
En mi caso personal que no soy una.persona de alternar en general pues somos más bien Clientes estaciónales quiero decir cuando hace bueno y es verano o similar pues a todo el mundo le apetece una cerveza si se da el caso pues bien 6 mesas tiene el local fuera de las cuales 5 estaban vacías eran las 19:20 de la tarde uno que va con toda la buena intención a consumir en el barrio con una hija de 4 años nos sentamos y cuál es la sorpresa? La magnífica atención del establecimiento nos indica que lo siente que va montar una fiesta ( vaya que te pires que no te quiero aquí) traducido al idioma universal hajajajaja bueno ya que estoy con una niña de 4 años me levanto y me voy sin mediar más palabra y una media sonrisa incrédula de…. No puede ser verdad !!!
NO HAY NECESIDAD DE DISCUTIR .
Ahora bien el trato evidentemente es nefasto hacia las personas que la gerencia considera no habituales y por lo tanto no importantes , se ve que sobra el trabajo en ese magnífico establecimiento .
De la comida pues bueno no voy a comentar me reservaré mi opinión .
Solíamos ir como eh dicho con el buen tiempo pero evidentemente ya ni eso por que señores
CADA UNO GASTA SU DINERO DONDE QUIERE y considero que no por eso deben tratarte mejor o peor
1 sola visita a un local ya es para agradecer a quien decide ir a tu local a dejar lo poco o mucho que considere
Porcierto ha pasado casi 1 hora y no vemos la fiesta por ningún lado siguen vacías las mesas .
Espero que esto sirva como aporte para mejorar ya que no es una crítica sino un consejo . Los clientes son todos iguales siempre que sean respetuosos .
PD : contestación , no valoro como hostelero sino como cliente , viendo las 500 reseñas y sus contestaciones a las no favorables entiendo mucho mejor su forma de actuar que va muy acorde a su forma de ser un...
Read moreDesde hace años, tengo un vínculo especial con este bar/restaurante. Aunque antes solía visitarlo semanalmente cuando vivía en Basarrate, ahora que resido en Valencia, no pierdo la oportunidad de regresar cada vez que vuelvo a Bilbao. Sin duda, recomendaría este lugar a cualquier persona.
La calidad de la comida que ofrecen es simplemente excepcional. El menú es una sorpresa constante a lo largo del año, desde el destacado pintxo de avestruz hasta las increíbles hamburguesas de carne de canguro, bisonte o ciervo. No obstante, si buscas algo más tradicional, mi recomendación es la hamburguesa con queso Idiazabal, ¡siempre es mi favorita!
Lo que realmente distingue a este lugar es el cuidado en los detalles. Es evidente que se preocupan por cada aspecto de la experiencia. Los vasos de las bebidas siempre están sacados fríos, y las cañas tienen la cantidad perfecta que uno esperaría en un bar, servida en un vaso grande y bien fría. Se nota la atención y el mimo que ponen en cada detalle, lo que hace que regresemos una y otra vez. El servicio y el cuidado de los detalles es excepcional.
Mauri, el dueño, es realmente encantador y junto a su hijo, quien también trabaja en la barra, hacen que la experiencia sea aún mejor. Mauri prepara los cubatas más deliciosos que he probado hasta el momento, y su hijo es extremadamente amable.
Hoy, tuvimos el placer de probar carne de cocodrilo, un plato que nos sorprendió gratamente en comparación con las opciones habituales del local. Tanto la textura como el sabor de la carne nos dejaron impresionados, y el acompañamiento que lo acompañaba era sencillamente maravilloso. Ojalá que en un futuro muy próximo puedan añadirlo en su carta.
Quiero agradecer a esta familia por mantener un lugar tan excepcional. ¡Nos vemos...
Read moreIt is rare that one feels so at home and welcomed and this place is definitely one of those places! The food was delicious and the price more than reasonable! All of it backed up by such a friendly headwaiter who made our 3 nights stay in Bilbao, one after another, enjoyable! His professionalism and friendly manners in which he communicates with you are only matched by an amazing food the cook prepares! If I could I'd fly every day here to eat! Definitely an amazing option for dinner when...
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