Me habían hablado bien y fuimos con mucha ilusión. Es una decepción comer a desgana por un mal trato. El chico que nos atendió fue muy muy amable, atención al cliente 10 por su parte y eso se agradece muchísimo. El mal rato vino cuando nos tocó otra trabajadora/responsable/jefa no sé su cargo… Al chico, le habíamos dicho de pagar al pedir, y él nos dijo “luego, luego” ahora os lleváis esto y cuando “pite la maquinita” venís a por la comida. Cuando mi amiga fue a por la comida, esta mujer, le dijo “hay que pagar ahora” (y mi amiga le dijo que cada una iba a pagarse lo suyo) y la mujer que la atendió en ese momento le dijo que “A la próxima, si era por separado que fuésemos las dos,” con muy pocas ganas de ser gentil y humilde, y mientras mi amiga le decía “te pago yo lo mío, y ahora mismo viene mi amiga y paga lo suyo con tarjeta!!” Veo desde la mesa como la mujer ignora a mi amiga, la pasa por el lado y viene hacia mí con mucha soberbia y me planta el TPV super borde, con 0 trato al cliente... Nos hizo sentir mal, pasamos un mal rato y luego aún cuando le fui a hacer saber su mal trato, lo negó todo el rato. Nunca he vivido tan mala atención...
Read moreQuerida Ana (jefa de este cutrefacto lugar), hoy iba a cenar a tu local con muchas ganas y al final me he ido con muchas ganas también, pero de no volver. Primero de todo si la camarera que tienes, casi por jubilar, me ofrece un bocadillo de ternera y después me traéis lo contrario, lo mas normal es que me lo cambiéis por lo que yo desee. Te recuerdo que si tienes un negocio, lo primero es la satisfacción del cliente, no la tuya propia. Al final no he podido ni comerme lo que supuestamente he pedido por lo malo que estaba (bocadillo florida) y encima pagarlo. Por cierto, si quieres comer con todos los escupitajos de la gente de alrededor en tu comida, este es tu sitio.
Espero que te dure poco, Ardales mandará siempre querida. Adios y buenas noches, bueno no.
Respuesta a la respuesta: el pastrami era de 5a gama, estaba seco y era uno de los bocadillos más caros de la carta, Ana ni siquiera me permitió cambiarlo ya que a ella no le salia rentable (palabras verbales: si no lo quieres, cojete otro pero este te lo cobraré también), ya que por lo menos tu camarera no entendió bien lo que quería, por lo menos sírveme un...
Read moreI visited Bocateria Xiringu with my partner and we had mixed feelings about the place. We ordered a burger, sirloin and gravy panini and chips. My partners burger looked like it was made in a laboratory it wasn't great although it tasted ok. My sirloin panini was ok but the gravy was a paste not a sauce. Overall experience was average...
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