Domino's Pizza — Restaurant in Córdoba

Buenas días, ayer un grupo de amigo y yo, tuvimo una MUY MUY MALA EXPERCIENCIA. NOS SENTIMOS ENGAÑADOS. Pedimos los menús COME Y BEBE, y las que fuimos no éramos pequeños precisamente, y cuando vino una chica trabajadora de allí, nos dice que las condiciones del come y bebe es que a nosotros 4 la primera vez que pedimos para comer nos ponían 2 pizzas familiares y después sólo medianas, a lo que no extraño esto, porque nunca nos había pasado así, siempre hemos pedido 2 familiares y luego otras 2. Claro al no entenderlo le preguntamos a la chica que porque esto es así, si en las condiciones generales del come y bebe que hay en la web no ponía nada de eso, y su contestación fue que “cada tienda pone sus normas y en esa tienda así era esa norma del come y bebe” de muy malas formas, cuando en todo momento nosotros le hablamos educadamente, no le entendimos pero aún así ya una vez que habíamos pedido decidimos aceptar y comer, aunque en todo momento nos sentíamos engañados y estafados, la cosa no quedó ahí, cuando pedimos la 2ª tanda a las 11 de la noche, y sabíamos perfectamente que nos la iban a traer a las 23:30, para que no pudiéramos volver a pedir, y así fue. Al finalizar pedimos a una camarera que si podía salir la encargada para que nos explicase el come y bebe. La encargada nos afirmó lo que nos dijo la camarera y “que cada tienda ponía sus normas, y que en esa tienda tenían esas normas” evidentemente le pedimos las condiciones donde aparecían esas normas, y no tenían nada explicito por escrito. Decidimos no poner ninguna hoja de reclamaciones porque tampoco sirve para nada, pero al menos que quede por aquí escrito. Abandonamos el local después de cenar con la sensación de que nos habían engañado y de que no querían ponernos más comida por la hora. Adjunto unas capturas de las condiciones generales del Come y bebe que acabo de hacer hoy día 1/05/2025.

Espero que mejoren este...

El pasado 2 de marzo (domingo) fui a cenar yo con mi pareja. Nos pedimos el come y bebe de 7,99 y nos pedimos una mediana para cada uno con masa fina (ya que no le quedaba con masa original) cuando fuimos a pedir otra ronda llego la chica que nunca le habia visto alli que apartir de la primera ronda solo se podia pedir una mediana para los dos (cuando cada uno se a pedido un come y bebe y se puede beber y comer lo que quieres) tambien quiero recalcar que al ser mediana no se puede poner mitad de diferentes pizzas. A mi pareja no le gusta la base de nata y ami no me gusta la base de tomate por lo que siempre nos pedimos diferentes por lo que tuve q esperar a que el comiese su pizza entera y hasta que no se la termino no pude pedir la mia. Cuando vino a decirme de que queria mi segunda pizza le pedi las normas del come y bebe (para ver donde pusiese que a partir de la 1 ronda solo se puede pedir 1 mediana entre los dos ya que nosotros vamos muy frecuentemente alli como 1 vez al mes y nunca nos a pasado eso) esta chica dijo ahora te lo traigo y al rato vino otra muchacha para decirme que son normas que pone dominos que estan escritas en las condiciones. Por lo que no pudo enseñarmelas ya que en ningun lado ni en pagina web ni el cartel del establecimiento lo pone. Voy con mi pareja casi todos los meses pero nos han pasado varias cosas las ultimas veces y sobre todo la de este domingo por lo que hemos...

Fuimos a cenar 8 personas, nos sentamos y cogimos la opcion de come y bebe. La chica que nos atendió nos trajo las pizzas, las cuales tardaron en llegar bastante, y cuando nos las trajo nos cobró. En ese mismo momento nos dijo que le pidieramos las proximas que ivan a tardar unos 40/45 minutos. Estuvimos esperando bastante rato y hubo problemas con la luz en el local, lo cual se soluciono bastante rapido. Al volver la chica que nos dijo que ivan a tardar algo mas de tiempo en resolver el problema de la luz, le dijimos que si le quedaban mucho rato a las pizzas, que llevabamos esperando 55 minutos y por lo tanto no teniamos hambre, que habiamos pagado y que nos ivamos practicamente sin comer y sin hambre. La chica nos dijo que no habia sido culpa de ellos ya que habia muy poco personal y muchisimos pedidos para realizar. Por supuesto que ellos no tienen culpa pero siempre deben de avisar del tiempo de espera de la comida si supera la media hora, para que el cliente decida si irse o quedarse, cosa que nosotros no nos dieros elección ya que nos lo dijeron despues de cobrarnos. Llegamos a un acuerdo con el encargado del local que fue muy amable al igual que sus compañeras. Nos fuimos de alli porque estuvimos mas de una hora y cuarto, ya no teniamos hambre y era muy tarde. Por favor necesitan mas personal en...