Llevo desde pekeña que era donde nos tomábamos siempre los helados, vivimos muy lejos, pero siempre vamos allí porq a mi familia y a mi nos encantan, pue esta tarde me ha defraudado, mi marido mis 4 hijos y yo hemos estado allí para tomarnos nuestro helado, para muestra sorpresa llegan a la mesa derretidos las harinas de los niños totalmente manchadas y derretida, mi marido y yo nos pedimos una copa, la nata sin sabor y caliente, la nata montada ya se que no es helada pero si fría, como siempre, que conocemos bien el sitio, mi marido de forma baja y educada se acerca al mostrador y le dice que los helados no pueden llegar así a la mesa y que la nata están tan caliente q no tiene ni sabor, a lo q la dependienta se altera diciendo q la nata no es un helado, ya lo se le dice pero no está siempre así de caliente, a lo que la dependienta sigue con su mala actitud, y mal modo hacia mi marido, el otro camarero se acerco a la mesa con el din de cambiar los helados a lo que no hemos accedido ya que solo queriamos pagar y irnos para ya no volver más, porq lejos de querer hacer un mal, hemos querido informar para evitar más quejas, no tengo porque soportar una sinvergonceria por parte de una dependienta que presume de llevar allí más de 20 años.... lamentablemente me he venido a casa jorobada, porq atraviesa la ciudad, teniendo un barrio llenos de heladerías solo porq es la de toda la vida y...
Read more(Hace un año os di 5 estrellas y dije:"Si no has probado los helados de Jijona, no sabes lo que es un helado!!!) Edito porque estoy indignado ,y bastante.... Me pido un helado de turrón y la sensación ha sido la de meterme en la boca una cucharada de azúcar cada vez....no será que para enmascarar la pésima calidad del helado le echáis demasiada azúcar? No llegué ni a la mitad de la tarrina pequeña,se me secaba la boca y estaba empachadisimo...una sensación muy rara que nunca me ha pasado comiendo helado.... Algo os ha pasado con el helado de turrón,que antes era delicioso y ahora es un despropósito cargado de azúcar y algo que te seca la boca y te empacha... Mis acompañantes os pidieron agua y sabía mal, olía como al agua de piscina...no lo entiendo... Tuve que ir al coche a por mi propia botella de agua a beber porque me iba a dar algo entre el empacho del helado de turrón,la boca seca y una camarera mal educada que tenéis ahí que le habló mal a mi hija... Una con pelo corto rubia... En fin,un desastre... Te dejas el dinero en un establecimiento esperando disfrutar de un buen rato y lo único que haces es tirar el dinero y ponerte malo.... No volveré. Eso lo podéis...
Read moreMuy mal servicio por parte de la camarera, llevo muchos años visitando esta heladería, hay una nueva camarera alta, con moño, muy mal educada, ni un saludo de bienvenida, le he tenido que pedir la carta que la llevaba en la axila, y me ha dicho que quieres la carta?? Y me la ha tirado a la mesa, nos ha dicho de muy malas formas que si le íbamos a pedir o que??? Sin ni siquiera habernos dejado mirar nada, nos ha traído todos los helados sin galleta, tirándonos los helados a la mesa, dándonos malas contestaciones. Queríamos volver a pedir y otra vez de muy malas formas “si ahora vengo” y expresiones que valen mas que mil palabras. Al pedir la cuenta y traerla nos la ha tirado de mala gana. Y ya le hemos dicho que podía controlar un poco sus modales, que le hemos tratado con educación y ella a nosotros NO. Ni siquiera un “Buenas noches” os dejo la carta y me decís o ya sabéis?? No, directamente vais a pedir o que?? En fin.. Puede ser todo por falta de experiencia, pero no se puede tener a una persona maltratando a los clientes. Veo que no somos los únicos que nos ha despreciado y tratado de malas formas, hay mas clientes con quejas...
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