La Flor de Levante — Restaurant in Córdoba

La peor heladería de toda Córdoba. Hace unos días fuimos unas amigas y la experiencia fue nefasta. Un rato sentadas hasta que nos atendieron, sin traer carta siquiera. Pedimos dos tarrinas de helado y en ambas nos encontramos en mitad de ella y por dentro de los sabores, un pegotón grande de otro sabor que no habíamos pedido, a mi amiga le apareció helado de café de repente y a mí de cookies. Mi amiga fue a decirlo dentro y le cambiaron el helado por uno nuevo, cuando fui yo me cuestionaron como si me lo estuviera inventando, mi tarrina pasó por varias manos delante mío, me quisieron rellenar lo q me faltaba, el encargado dijo q se vaciara primero y fueron a la papelera a sacudir el vasito. La chica volvió de la papelera con mi vasito todavía con helado porque además se veía que la cucharita estaba clavada sobre el helado, me lo rellenó y me dió la tarrina para que me fuese. Me parece vergonzoso ese trato y da mucho qué pensar en la higiene en la manipulación y la contaminación cruzada con los alérgenos. Desde luego espero que lo tengan en cuenta para resolver y mejorar esas...

Le pongo tres estrellas porque yo junto con mi familia llevamos AÑOS viniendo y cuando digo años es desde que yo y mis hermanas éramos bebés porque tenemos fotos de ellos y yo ya soy mayor de edad. Pero la experiencia de hoy sería para darle una estrella, nos hemos sentado como siempre hemos hecho habiendo sitio libre y han pasado los camareros (había dos solamente) muchísimas veces cerca de nosotros y nos han ignorado por completo, atendiendo q muchísimas más personas a excepción de nosotros. Y entiendo que pueda haber falta de comunicación entre los camareros y crean que ya nosotros han atendido cuando no; pero hemos estado 30min sentados sin nada en la mesa y conociendo el rápido servicio que todos estos años ha caracterizado esta heladería además de su batido de vainilla (opinión personal) ya sería algo que los camareros deberían de notar. No quiero dejar mal la heladería ni mucho menos por un error entre tantas veces que hemos venido pero pido cuidado con los clientes e incluso con clientes recurrentes a los cuales incluso los camareros reconocen. Muchas gracias por...

Muy decepcionado, pedí por Glovo, el pedido 1/2 ltr de helado de turrón y tocino de cielo, el helado está realmente bueno no hay quejas del producto el cual me encanta, mi enfado no es con el producto, no se si con el hecho de ahorrar y al ser un pedido por plataforma ahorran o quieren hacer ahorrar, el helado de tocino de cielo q normalmente pido en el Establecimiento, venia sin un trozo , repito, sin ningún trozo de tocino de cielo, para comerme un helado de nata , pido nata, pero si elijo tocino cielo es para eso para q lleve tocino de cielo, es una lástima q se puedan usar estas plataformas y te sientes engañado en cierta forma, lamento mucho esto dado q esta empresa la considero una gran empresa, no deben de hacer esto, y aun mas con clientes q apostamos por el establecimiento y por el comercio local y no por franquicias y derivados, muy a disgusto con esta...