ELECK — Local services in Córdoba

Mi esperiencia a sido espantosa desde finales de junio sin mi lavavajillas ,1° visita del técnico , sin desmontar y con solo mirar ya sabía cuál era el fallo esto fue un lunes pues hubo que esperar al siguiente lunes para que pusiera la pieza , después de ponerla no era esa ahora era otra otra vez hasta el siguiente lunes así cuatro lunes seguido , hasta que deciden llevárselo para desmontarlo ,y despuésde seguir esperando hasta el 20 de julio que me dicen que no tiene arreglo , y me ofertan atravez de balay uno nuevo el cual me dan su referencia y su precio 290 euros que hay que pagar al transportista a la descargá , pues otra más ,que a pasado agosto y nada, puesto que como es agosto balay está de vacaciones , y empieza septiembre y como no me dan respuesta de nada se encarga Mapfre de pedir respuestas , a lo que me vuelven a responder que esa oferta ya no existe a desaparecido y ahora me ofertan otra referencia casi que el mismo precio pero que ahora lo tengo que abonar antes para que lo traigan cuando pase 6 o 7 días ,después de casi tres meses quieren que me fie de dar dinero adelantado , a lo cual me niego y ya no quiero ninguna oferta , les pido que traigan mi antiguo lavavajillas y ya tampoco existe lo han llevado a un punto limpio que según dicen yo les autorizado , vergonzoso , un 0...

Servicio Técnico de Mapfre. Nada de fiar, ojo que si e dicen una hora de cita lo mismo van media hora antes,lo cual está muy bien, pero si no lo sabes y estás fuera te quedas sin reparación porque no lo advierten al concertar la visita. Tú te limitas a estar en casa en el tramo horario concertado pero se ve que eso no es valido tienes que estar móvil en mano así estés en la ducha. Si te dicen que te van a llamar tal día, a lo mejor tampoco te llaman, todavía estaría esperando. Se hacen los sordos cuando les llamas y no les interesa lo que dices. En definitiva una empresa poco seria que pretende cobrarme por no hacer nada. Ante las falsedades expuestas indicar que en ningún momento fui advertida de que se podían presentar en mi casa 40 minutos antes de lo previsto ya que no hubiera salido. 20 minutos antes de la cita llegué a casa y no había nadie esperando, se marcharon sin más antes de la hora acordada. No conseguí devolver las llamadas perdidas porque no lo cogian. Rechacé la siguiente visita porque era planteada 2 días después y no estoy disponible y no estoy dispuesta a que me tengan otra semana sin frigorífico por no cumplir. Bosch y Mapfre tienen un...

Pésima coordinación entre la tienda y el técnico. La señorita de la tienda, creo que se llama Eva, me dio un presupuesto de 170 € por arreglar el lavavajillas y cuando vino el técnico a casa dijo que salía por 386, que ella no es quien tiene que dar los presupuestos, que quien ve la avería es él y llevaba toda la razón. Pagué la visita y me compré uno nuevo. La señorita favorece a la tienda haciendo que entre trabajo, pero perjudica la imagen del servicio oficial de Balay Después de leer la respuesta, llena de mentiras e invenciones, que el propietario da a mi reseña, DESACONSEJO TOTALMENTE ESTA TIENDA donde no sólo no se acepta un problema de funcionamiento, un problema que el propio técnico reconoció, sino que también se defiende a una empleada que hace lo que no debe en vez de disculparse con el cliente. La única verdad que dice el propietario es que no consta ningún presupuesto por escrito.Es cierto. Yo confié en lo que una empleada de un establecimiento supuestamente serio me dijo, pero ya veo que no son dignos de confianza alguna. NUNCA MÁS. Afortunadamente el nuevo lavavajillas no se lo...