Restaurante El Cruce — Restaurant in Cabezón de la Sal

Great casual restaurant that serves local and seasonal food with a modern twist. I had the menu del día, which is really an amazing offer. Two courses (rice with locally picked mushrooms and tuna steak with mashed potatoes and soft juicy onions in my case) and a glass of whine for just 18 Euro is just incredible. Really enjoyed the food, the great service and the relaxed atmosphere. 100% recommended 👌 keep up the great...

Hay una cosa que no me cuadra. No entiendo las reseñas más altas. Tristemente todas las reseñas más bajas coinciden con la experiencia que vivimos. Hoy 27 de junio a las 14:45 hemos llegado.

No puedo poner ninguna valoración acerca de la comida puesto que hemos esperado literalmente 45 minutos en la terraza sin ser atendidos. Volvía la frase de siempre: “ahora os atiende mi compañera”. Tampoco había una afluencia de morirse. Si tienes mucho tiempo o tiempo que perder, quédate que esté es tu sitio.

Para el personal de El Cruce para meditar: si no tenéis idea de restauración y atención al cliente dedicaros a otra cosa que pegue con la actitud que tenéis como empleado de cárcel u otra cosa de por el estilo.

COMENTARIO A LA RESPUESTA DE LA ENPRESA:

No me gusta hacer eso pero quiero dejar dos cosas claras:

1ª en ningún momento se nos avisó de que el servicio era en barra. A la prueba me remito, la frase que volvía siempre era: ahora os atiende mi compañera.

2ª no voy a entrar a valorar las reseñas ajenas. Lo que si sé es que viajamos mucho, somos adaptables y no exquisitos. Cuando un servicio es bueno / excelente lo digo. Cuando es nefasto QUE ES VUESTRO CASO, también lo digo os guste o no.

Ante todo, que sirva esta respuesta para dejar las...

Al llegar nos dijeron que esperáramos unos 15 minutos bien tomamos algo en la barra esperando a ser llamados. A todo esto la gente que estaba delante iban pasando.Lo bueno de todo esto es cuando llegan 4 chicas les dice que tienen que esperar unos 40 minutos .cuando nos iba a tocar ya el camarero nos señala diciéndole a la camarera encargada del comedor que nos tocaba y ella por su propio gusto se lleva a las 4 chicas al comedor al ver esto le digo al chico perdon no íbamos nosotros?Tenían reserva hecha me dice. jaja por eso les dices que tenían que esperar 40 m lo que pasa que serán amigas de la camarera del comedor y las a pasado por delante por la cara se a notado mucho.El camarero me dijo yo soy un mandado.Ante esta mala praxis con la clientela nos fuimos a otro sitio a comer.y cosas de la vida una persona que estaba en el bar y se quedó con la cola nos dijo que eran unos sinverguenzas y que eso le pareció muy feo .El mismo nos dijo que no iba a volver a ese bar el cruce pues a...