La Concòrdia. Bar. Restaurant — Restaurant in Cabrils

La semana pasada estuvimos comiendo aquí con unos amigos.puse buenas reseñas porque todo nos pareció bien incluso alabe al camarero que nos atendió en terraza ( un chico extranjero) por su buen trato y profesionalidad. Debido a todo eso hemos repetido hoy con un nuevo grupo de amigos y ha sido todo una auténtica vergüenza. Teníamos reserva a las dos y media. Hemos llegado a las dos y cuarto y han empezado a servirnos a las cuatro de la tarde (varias mesas de alrededor en la misma situación)ni unas tristes aceitunas de cortesía hasta después de más de una hora que les hemos dicho. Después de un par de reclamaciones nos sirven los primeros ( semi frios)media hora más tarde llegan los segundos y cuando los están sirviendo me dice que no queda mi rissoto y que en su puesto puedo elegir cualquier plato de la carta. Decido coger un sicktartar me pasan la comanda y al rato (mis compañeros terminando sus platos)me viene a decir que no está en cocina la persona que sabe hacerlo. Elija otra cosa..ya sin saber que decidir y abuirrida pido el pulpo .llega a la mesa todos ya comidos (reconozco que estaba rico)nos había comentado que los torreznos de entrante no los cobrarían por tanto desbarajuste pero la sorpresa llega cuando en la cuenta nos cobran 12'50 por el pulpo cuando nos habla dejado claro que no era asi por compensación.lo pagamos aún diciéndole que no era lo que nos habían dicho y ya para nuestro asombro cuando mi pareja al salir del baño pilla a nuestro camarero criticandonos con otros camareros.No puedo utilizar los términos en los que se merece que me refiera a su persona pero desde luego NO VOLVERÉ NI A IR NI A RECOMENDAR A NADIE...

UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. Con reserva a las 14.30 empezamos a comer a las 16.00 de la tarde. El camarero nos ha pedido disculpas porque faltaba personal y aunque estábamos cansados de esperar hemos aceptado sus disculpas. Una mesa con algún niño que había detrás de la nuestra y que había llegado antes se ha marchado sin comer . Nos ha propuesto no cobrar unos entrantes que habíamos pedido para compensar. Tras una hora y media de espera vienen los primeros, el canelón frío por cierto. Media hora después traen los segundos y en ese mismo momento nos avisan que el risotto se ha acabado, que para compensar elijamos cualquier plato de la carta que no tendría ningún cargo. Elegimos steak tartar. Un rato más tarde con todos los segundos en la mesa (excepto el tartar por supuesto) viene el camarero a decir que no puede servirse el tartar porque no ha venido el chef que lo hace. Elegimos pata de pulpo. Cuando llega la pata evidentemente todos los demás ya han acabado su plato. La sorpresa viene en la cuenta cuando vemos que nos cobran 12€ de suplemento por el pulpo. A pesar de no estar de acuerdo porque no era lo prometido lo pagamos, pero lo más sorprendente es cuando mi amigo sale del baño y se encuentra al camarero criticandonos junto a sus compañeros porque no queríamos pagar el pulpo. Me ha parecido vergonzoso. Qué después de MÁS DE 3 HORAS PARA SERVIR UN MENÚ DEL DÍA critiques al cliente por cobrarle algo que tú habías dicho que no ibas a cobrar me parece bastante rastrero. Enhorabuena. Que les...

Llevo 19 años viviendo en Cabrils y he ido unas cuantas veces, pero como la de hoy ninguna. Noche de Halloween con reserva previa hecha para una mesa bastante grande, hemos llegado unos 15 minutos tarde, pero aún así los primeros, nos han dado de beber, pero nos han tenido casi dos horas sin darnos de cenar, solamente unas tapas de torreznos que hemos pedido a tiempo, hasta han retirado los manteles y cubiertos de la mesa de los niños, sin tan siquiera darles de cenar, que les hemos tenido que recordar que aún no habían sacado la cena de nadie en la mesa. Iban sacando platos de otras mesas que habían llegado más tarde y que por supuesto, habían pedido más tarde, la respuesta de los camareros es que tenían insuficiente personal en la cocina y que nuestra cena después de casi dos horas, estaban apunto de empezarla a preparar. La verdad es que opino que nos podrían haber avisado de que nosotros no íbamos a poder cenar hasta las 12:00 de la noche y en mi opinión, no ha sido un problema de poco personal en la cocina ha sido poca organización del personal o si mas no, no hagas reservas de tanta gente, si no las puedes atender. En cambio nos hemos ido al lado al restaurante la mossegada, donde nos han atendido rápidamente sobre todo pensando en los niños y luego los adultos. Tenemos claro que no pensamos volver, ni tan siquiera para...