McDonald's — Restaurant in Camas

Muy agradable la comida, como siempre buenísimo todo pero, con la diferencia del trato del personal que si es verdad que, allí siempre ha sido buena en ese en concreto, ahora ha sido muchísimo mejor, excelente. También era grandioso detalle de aquellos trabajadores que quieren llegar a la familia con niños y nos recomiendan o más te invito por si ellos les apetece poder coger unos juegos hechos en papel para que puedan jugar mientras esperan su comida fondo a un lapicero de varios colores ( mi peque encantada), totalmente un detallazo ‼️Además todo impecable, muy limpio absolutamente todo incluso las mesas que, debido al poco civismo que lamentablemente abunda a día de hoy 😤, el personal estaba en constante limpieza y atención a todas las mesas para aquellos que,ni tan siquiera se dignaban a recoger sus propias bandejas 🤦🏻‍♀️ por lo que ellos automáticamente de forma muy coordinada y eficiente procedían a recogerla y limpiarlas para dejarlas listas para los siguientes clientes. Cabe destacar que hemos ido en hora punta con lo que había bastante gente y aún así, el personal con una gran sonrisa y gran amabilidad lo tenían todo bajo control y he notado muchísima compenetración entre ellos. Teniendo un trato excepcional con una gran sonrisa para responder cualquier duda y sobre todo mucho tacto y cariño con los más pequeños. Ha sido muy agradable la experiencia, cómo he dicho, siempre ha sido buena en este en concreto pero, en hora punta (y ¡no quiero confusiones ni malentendidos! puesto que es algo totalmente comprensible) no daban abasto y no podían tener todo tan bien organizado y ojo, no por los trabajadores, insisto que por falta de civismo de los consumidores que ni siquiera se animan a recoger simplemente sus propias bandejas una veces que han finalizado y se van a ir porque tanto trabajo no es que sea, es civismo, educación, empatía y mil cosas que de verdad que me hierve la sangre ver como muchas familias dejan las mesas hechas verdaderamente un basurero que, ya me gustaría ver si alguien éso mismo hacen en sus casas o si les gustaría que si estuviesen trabajando le hiciesen lo mismo. De verdad que qué es totalmente vergonzoso ya que no cuesta nada y sin embargo ayudan mucho y más cuando más afluencia de personas hay para comer y sentarse. De verdad que han escogido una plantilla brillante, muy bien organizada compenetrada y dando un trato maravilloso a sus clientes. Chapó por ellos, por su gran labor qué se gana en su sueldo con creces y que al fin y al cabo son ellos los que marcan la diferencia en que uno vuelva a ir a este McDonald's en particular o directamente irse a otro. Y quería dejar esta reseña porque realmente se lo merecen y el trato si hubiese que compararlo con otros McDonald's pues marca la diferencia totalmente y, para bien y quería darles mis felicitaciones por su trabajo y dejarlo plasmado porque otra cosa que es muy triste y me realmente me da mucha rabia es que no se valora lo bueno... hoy en día lo que prevalece son las quejas ante cualquier cosa por lo más mínimo que sea, gente buscando siempre la forma de poder quejarse pero a la hora de dar las gracias y valorar el buen trabajo y trato hay muy poquitos. Así que chapó por vuestra gran elección y se merecen que su trabajo sea valorado y alabado. Sin duda lo recomiendo 💯❌💯. Sin duda alguna volveremos a ir, en familia,...

Trato al cliente nefasto, denigrante, humillante y todo lo peor que se pueda decir. Llegamos 3 personas a las 23:35, y esperamos que llegaran otros 3 que se habían retrasado un poco. A las 23:45 una empleada cierra las puertas y le dice a la gente de la calle que estaba cerrado ya. Viendo la situación y que los demás de nuestro grupo no llegaban, decidimos pedir los que estábamos allí desde 10 minutos antes. Resulta que cuando me dirijo a una de las pantallas para hacer él pedido, me dice una empleada que ya no puedo hacer pedido porque está cerrado. Quizás haya que recordarle a los de esa tienda que en los comercios las puertas las cierras a una hora pero los clientes que estén dentro los tienes que atender. Cuando estoy haciendo el pedido en la maquina de repente a mitad de pedido sale un mensaje de "fuera de servicio". Me voy a otra máquina donde estaba uno de los qué venía conmigo y le digo que añada lo que quiero pedir en su pedido, cuando de repente desde la línea de cajas m salta un empleado haciendo gestos y diciendo "está cerrado no se puede hacer más pedidos" de manera muy desagradable, le digo que estábamos ya dentro hacia rato y que estamos haciendo el pedido ahora, a lo que m dice tras ver que estoy hablando por teléfono que no puedo añadir más cosas al pedido de quien me habla por teléfono. PERDONA? que sabrás tú con quien hablo y que sabrás tú lo que yo voy a pedir o no? Que me tienes que atender estando ya dentro!. Le pregunto que si acaso no puedo hablar por teléfono y que le quien dice que yo vaya a pedirle algo a alguien de fuera, a lo que otra empleada responde "da igual, si ni te voy a poner el pedido" con toda la chulería del mundo. Tras eso decidimos irnos de allí. Es lamentable que una empresa como McDonald's permita tener trabajando a una panda de chulos, déspotas y prepotentes en un establecimiento suyo. Se entiende que hayan un horario que respetar, y si nos hubieran dicho con respeto que ya no podíamos pedir porque pasaba de la hora y tal pues lo habríamos entendido, pero en todo momento fueron unos chulos con muy malos modos. No pusimos hoja de reclamaciones por no perder un tiempo que ya no teníamos pero seguro que volveré por allí y la pondré, porque son unos...

Very busy McDonald's inside the parking area for Carrefour. There's a drive thru, an enclosed kids play area in a structure outside, as well as outside tables/seating. Ordering from touch panels inside, with tap to pay and credit card functions, as well as pay at the counter. The restrooms are tiny and not well taken care of. The men's has one toilet and two urinals, all of which were a mess and not fit to be used. The women's room had 3 toilets, very narrow. Two did not flush and were filled with various things, the third was barely usable. The outside kids area didn't smell great and could use a cleaning...