Casa Leonardo — Restaurant in Cambre

Comida normal. Precios algo elevados para la calidad de la comida. En general el trato del turno de la mañana de diez, atentos y educados.

Llega el turno de la tarde y la camarera: MARINA, una autentica desagradable, faltando al respeto a una de las personas de la mesa, y cuando nos cansamos de recibir ese trato le pedimos explicaciones a lo que ella responde que se ha confundido con una chica con la que se lleva mal y que por eso la ha tratado de esa manera. Ni perdón dijo ni cambia el trato.

Nos hubiera encantado hablar con un superior pero cualquiera de las dos camareras que estaban se iban con aires de superioridad y diciendo que su comportamiento no iba a tener repercusiones.

La mayoría de los que estábamos en la mesa trabajamos de cara al público, en el mismo sector y similares. Siendo trabajadores de empresa y otros, empresarios y en nuestra vida se nos ha ocurrido tratar así a un cliente y mucho menos no pedir disculpas. Tampoco nos han tratado tan mal en ningún local, como trate así a todos los clientes no se que le espera a ese restaurante.

En una reseña se valora todo, y como tal, la puntuación, creo que cuando ocurren este tipo de situaciones se pierde por todos lados.

Hay sitio para aparcar por la zona y desconozco si el baño está adaptado para sillas de ruedas, ya me dio miedo entrar...

Fuimos a medio día (14:20) a comer. Muy amable la señorita que nos atendió,nos dijo que si esperábamos un momento quedaba una mesa libre. Pedimos unas croquetas de entrante, huevos rotos chipirones y bacalao, nos atendieron en un tiempo prudencial, pero acabamos y no vinieron a ofrecer postre o café o algo más. Cansados de esperar, entre(estábamos en la terraza) y solicite el café ,y me dijeron que ya estaba cerrado........ Les comenté que estábamos comiendo fuera y que no habían vuelto por la mesa, una vez que hablaron entre ellos , nos lo pusieron, pero de mala gana. Independiente del precio, de lo bien o mal que este la comida(es un poco subjetivo, no todos tenemos el mismo gusto) ,no m E pareció normal que no se molestarán en preguntar si estábamos contentos, si necesitábamos algo mas, y de qué no quisieran servirnos el café. Sin ánimo de crítica, simplemente reo que en mi caso pudieron hacerlo mejor, o por lo menos prestar atención a una mesa que han...

Con reserva, nos quedamos sin comer esperando 1 hora y media por la comida hasta que decidimos marcharnos, por lo menos 3 mesas llegando 1 hora después comiendo antes que nosotros, nos avisaron de que la comida iba a tardar pero no dejaban de salir platos hacia dichas mesas.. Una pésima organización y coordinación, no esperaba un servicio exquisito ni mucho menos, pero fue un absoluto desastre, podrían por lo menos explicarnos la situación, si se olvidaron de la comanda o cualquier cosa, en vez de evitarnos con la mirada, pero una vez que te das cuenta del fallo, seguir sirviendo comida a mesas nuevas es una falta de respeto enorme..lo que más nos ha decepcionado ha sido la actitud, hago esta crítica de forma totalmente constructiva, es una pena porque el lugar es perfecto para pasar...