Después de 5 llamadas por teléfono al local y no contestar tengo q llamar a la centralita de Pontevedra (enlace dede la página web de telepizza cangas) me atendieron muy bien y di una valoración de la llamada un 5 lo máximo para ser justos me atendieron muy bien en esa llamada. Llego al local a recoger mis pizzas con el código q me dieron por teléfono y resulta q mi pedido no estaba puedo entender q un error lo tiene cualquiera El problema para mi es cuando la encargada se dirige a mi no son las formas correctas y mucho menos adecuadas poniendo en duda mi llamada a la centralita y diciendo q ese número de teléfono no es el de la centralita a no ser que sea la centralita d Pontevedra (como le acababa de explicar) le pido q llame a la centralita pueda averiguar q paso con mi pedido que me parece lo mas razonable y se niega diciéndome q termina antes (ella) volviendo a realizar el pedido Le digo despues de 41 minutos volver a esperar entonces me sale gratis?? (Ya cansado de su actividad) voy a estar una hora esperando??? básicamente se ríe y me dice q el pedido no entro en tienda si hubiera entrado sin problema como si el error fuera mío y como si la la llamada o el código no demuesra q realice el pedido (si el pedido está en tienda y tengo q esperar tanto tiempo 55 minutos aproximadamente como este caso por un error te devuelven el dinero o te sale gratis 100% telepizza cuida estos detalles) (siendo el cliente tb flexible en cuanto nivel de trabajo) pero este caso es un error y no por volumen de trabajo Y conteste así por la vaciladas continuas y desapego aún cliente Como cliente me hubiera gustado q llamará a la centralita y supiera cual era mi pedido y no niegue que llame pq ella desconozca el número de la centralita de telepizza Pontevedra me explique que paso con mi pedido o que (Simplemente) me pida disculpas por el error que es totalmente razonable q pase algo asi o aplicará la filosofía de la empresa de regalarme el pedido 2 medianías 11,90 no quiero las pizzas gratis primero el precio es más q razonable segundo ya contaba con pagarlas y tercero iba nuevamente hacer el pedido si no fuera por la actitud incorrecta y lamentablemente d la encargada después de esa ya no las quería ni gratis de verdad q me quito las ganas de pizza (llame otro sitio) Seguiré llamando de vez en cuando calidad precio en ofertas...
Read moreI love those pizzas! One of my favorites is BBQ. Located just in downtown Cangas. The service is fantastic and also had great experience with the delivery, it is very punctual and sometimes sooner than expected....
Read moreLa mayor estaf4 que hay, te dicen que hay la Segunda pizza gratis por el fútbol y cuesta como siempre , por no hablar del mítico 2x1, que es mentira porque dos pizzas cuestan 20 euros y una 10.95 nos toman por imb3cil3s , ojalá cierr3n pronto con toda la competencia que tienen hoy en día. La encargada de este local se queda con las propinas para pagarse sus Coca-Cola’s y su comida y cuando hay un mal pedido no les da nada a sus trabajadores, lo tira a la basura habiendo mucha gente muriendo de hambre, trat4 mal a los trabajadores gritándoles y no se corta un pelo si lo tiene que hacer delante de los clientes, hay mucha gente que reniega de cenar en este...
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