Experiencia muy mala y desagradable. A mí mi , como jefa, me gustaría saber lo que me pasó en este local . Llegué allí con mi bebé en el carro . La camarera ni hizo el amago de ayudarme a subir las escaleras , y tuve que subir yo y dejar a la niña abajo y preguntarle si podríamos comer . Luego le pedí a un chico que me ayudara con el carro. Pero este detalle de no ayudarme no fue nada comparado con lo que pasó luego .
Faltaban poco para las 15:30. Le pregunté a la chica si podíamos comer . Me dijo que sí , que ella creía que sí . Le pregunté a qué hora cerraban y me dijo que a las 16:00, pero aún así , me dijo que si .
Le dije que estaba a 3 min mi marido que venía con mi otra hija más despacio y que le iba mandando foto de la carta. Así lo hice . Tardaron nada en llegar , la verdad . Pedimos y nos sirvieron muy rápido .
A las 16:00 apagaron la música. No me parece mal . Dijo que cerraban a esa hora . Prácticamente habíamos acabado , estábamos dándole un poco de margen a mi hija de 4 años que, evidentemente, no come tan rápido , pero le quedaba muy poco . La chica vino a la mesa y se fue llevando alguna cosa .
Bien , pues a partir de ahí fue una auténtica maleducada. Estábamos nosotros y otros padres con otra niña al lado que ya casi se iban también .
La camarera se puso a hablar en alto con las cocineras rajando de nosotros . Eran las 16:10. Todo esto bien alto .
Primer comentario : “No sé para que la gente pregunta hasta que hora estamos ,si total no se van.”
Segundo comentario : “Nada , tranquilas que no nos vamos.”
Tercer comentario : “Mi madre me pregunta donde estoy , pues donde voy a estar …claro , es que hoy no llego a casa.”
Cuarto comentario : “aún queda chicas …”
Así hasta 5 veces . Y entre cada comentario no pasaba ni 1 minuto. Todo esto a grito pelado para que oyéramos bien y con una chulería encima que llama la atención. Daba vergüenza ajena .
Digo yo , ¿no podía haberse comportado como una persona normal , como todos los camareros del mundo y cuando se acercó a recoger decirnos : “chicos ,lo siento que vamos a cerrar” ? Fin de la historia .
Lo habríamos entendido perfectamente. Nos habríamos ido y punto . En vez de ponerse a rajar con sus compañeras (que aún estaban recogiendo la cocina )para que oyéramos.
Repito , eran las 16:10. No es que estuviéramos allí 45 min de más . Entendíamos que estaban terminando y teníamos 10 min de margen porque aún estaban recogiendo .
Estábamos con 2 niñas , saturados a las 3:30 de la tarde sin comer , LE PREGUNTÉ Y ELLA ME DIJO QUE SI PODÍAMOS COMER , las niñas ya cansadas , comimos rápido . Era muy simple , avisarnos de que tenían que cerrar y ya.
No le iba a cambiar mucho la vida . Nos íbamos a ir a la misma hora que cuando se puso a rajar si lo hubiera hecho con educación y la imagen del local y la suya habría sido bastante distinta .
Cuando nos fuimos le dije todo esto . Que era una auténtica maleducada . Que no fue 1 ni 2, sino 5 o más veces las que se puso a rajar . Que lo normal es que nos hubiera dicho que tenían que cerrar y ya estaba , éramos personas normales y lo hubiéramos entendido. No tenemos que estar escuchando sus comentarios. Las cocineras también se enteraron de mi queja . Y a la camarera le dije que se lo iba a hacer llegar a quien correspondiera.
La camarera se quedó volada y me dijo … “vale lo siento” … pero bueno … dejó mucho que desear.
Yo trabajo cara al público y también me fastidia salir tarde . Pero si yo le digo a una persona que entre ,la atiendo bien hasta que acabe . Y si le tengo que decir que cerramos , se lo digo con educación. No me pongo a rajar con mis compañeras . Y si salgo 10 min más tarde muchos días , me aguanto porque yo empecé a atender a esa persona .
Espero que toméis las medidas oportunas y le deis un toque de atención a esta chica , porque esto no os beneficia...
Read moreHacía falta en Cangas un sitio para tomar hamburguesas de calidad. Preparan ellos el pan y las hamburguesas con una muy buena carne. Tienen una amplia carta que además incluyen bocadillos y bowls así como una variedad de entrantes para compartir. Tienen una buena variedad de cervezas y para terminar la comida varios helados de postre. La última vez que fui se les había acabado así que no pude tomarlos. El sitio está bien, es un local amplio. El servicio es muy rápido, te atienden enseguida y luego las hamburguesas no tardan demasiado en prepararlas. Otra cosa a destacar y que es muy importante es el tema de las patatas fritas. En muy pocos restaurantes de hamburgueserías vas a encontrar algo como aquí. Por ahorrar tiempo lo que te sirven son patatas congeladas que no saben a nada. Aquí las preparan ellos y aunque sea algo que parece fácil lleva su trabajo pelarlas y cortarlas y luego un tiempo freírlas para que queden en su punto. Se agradecen unas buenas patatas fritas. Con la hamburguesa van incluidas unas pocas patatas pero yo os recomiendo que pidáis a mayores una ración porque están realmente buenas. Si tuviera que poner una pega es la salsa ali oli que no me gustó demasiado. Quizás es porque estoy demasiado acostumbrado a las que venden en los supermercados que con una casera no le encuentro la gracia.
Actualización: Una de las hamburguesas que tienen de forma temporal es la Galicia con la que compitieron en un concurso a nivel nacional. La ha probado en la última visita hace unos días y es sencillamente brutal. Muy buen sabor y...
Read morePedimos nachos de primero y super recomendables por 10e tienes un pedazo de entrante con un muy buen pulled pork. En cuanto a las Burger pedimos la Galician y la nueva aspirante al campeonato de España Pilucha ( tuvimos que preguntar si la tenían ya que no se nos dijo en ningún momento, ni aparece en la carta por ningún lado) , la mermelada de chorizo está muy lograda y le da un toque diferencial, ahora bien para mí estás hamburguesas nunca van a ser más de un 6/7 ya que el pan no hace justicia, se rompe y desintegra y en nuestro caso estaba reseco por algunas zonas, me da mucha pena que no se cuide el pan en muchos sitios ya que destroza la experiencia, prefiero pagar 1/2e más por un brioche de calidad. En cuanto a los postres entiendo que no tienen habitualmente ya que no se nos ofreció en ningún momento, personalmente me parece no explotar al máximo el lokal ya que 2/3 postres caseros la gente los pediría sin duda y te da más rentabilidad. En cuanto a la Galicia la venden como Smash pero no lo es ya que no tiene costra ni el crujiente de buen smasheado, aún así está muy buena de sabor y combinación de ingredientes ( falla el pan) como ya comenté. En resumen, es una buena opción relación calidad y precio, me gustaría volver y encontrarme otro pan y algún postre casero rico. Dejando claro que esto es una crítica siempre constructiva y desde el respeto de un tío al que le encanta comer...
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