Lo que me pasó el domingo en este local es de VERGÜENZA. Se quisieron aprovechar de que era puente y mercado medieval, y tenían aquello a reventar, pero conmigo por lo menos y por lo que me dijeron los camareros el día de antes habían tenido el mismo problema, por lo que le salio mal la jugada. Voy a poner las imágenes, pero básicamente, en la carta ponían unos precios que luego cuando trajeron la cuenta no se correspondían. Obviamente le dije al camarero que no íbamos a pagar esa cuenta y que llamase a la jefa, cosa que no salió en ningún momento y tuve que entrar yo. Le pregunte a la chica que estaba en barra quien era la Jefa y fue a buscarla y su contestación fue que estaba en la cocina ocupada, el camarero le dijo dile a tu madre que es un problema con una cuenta ya veras si sale o no, y efectivamente le faltaron patas ( por cierto estaba en la cocina con el pelo suelto y sin gorro, muy higiénico por su parte), le comente lo sucedido y dice que esque habían subido los precios, que la carta estaba mal. Uno de los camareros me dijo que le fuese diciendo a como estaba en la carta y fue modificando la nueva cuenta. No sé si lo sabe la señora pero eso es ILEGAL, y se le puede caer el pelo. Por lo demás la comida estaba rica, y los camareros un 10, atentos y amables, y pidiendo perdón en todo momento, ellos sabían lo que había y me dieron la razón en todo momento, cosa que la Jefa con su prepotencia ni hizo. Recomiendo revisar la cuenta antes de pagar, ya que la lista de la Jefa pretende aprovecharse de la gente.
ESTO ES LA CONTESTACIÓN A LO QUE ELLOS PONEN EN COMENTARIOS, y con esto zanjó el tema: No dudo que tu amiga sea una gran persona, pero su mala educación ese dia, era para que el señor nos ampare efectivamente. Lo segundo esque yo no sé si alguien se dedicó a despegar códigos qr o no, yo sólo se que mi cuenta no correspondío con los precios de la carta, Y NO FUE ALGO MÍO, YA QUE EL CAMARERO ME ESTUVO CONTANDO QUE EL DÍA DE ANTES HABÍA PASADO LO MISMO, por lo que no queráis hacer cómo que es algo puntual. Y sí, los camareros me dieron la razón, y pidieron perdón en todo momento, asique si usted no estaba delante, no hable sin saber por favor. Es una crítica constructiva y con mucha educación, cosa de lo que carece usted, sólo he comentado lo que pasó, y siendo objetiva en todo momento, ya que cómo puede leer, si sabe, es que la comida estaba rica, y los camareros...
Read moreNo recomiendo para nada este lugar. Estuve con mi pareja pasando la tarde el sábado 3 de mayo , una camarera nos dió un servicio pésimo “pelirroja”. Nos obligó a pagar propina (la cual era por voluntad propia) por ofrecer el servicio de poder entrar al aseo después de estar consumiendo toda la tarde. Le dimos dinero aún así , mientras que a otras personas ni si quiera les pedía absolutamente nada. Entré por segunda vez y me paró diciéndome que si había pagado , forzándome una vez más de pagar “la voluntad” y haciéndome pasar por un mal momento discutiendo conmigo y amenazándome con llamar a su “jefa”. La gente se rige por valor y educación , cosa que no tiene esta persona , maleducada y mal hablada. Al final me llevo una muy mala experiencia de este sitio ; y espero que nadie pase por el mal momento que yo pasé , después de consumir una buena cantidad, parece que todo el rato estaba pendiente de mí y de mi pareja, cuando el resto de personas pasaban sin ningún inconveniente, y sin pedir “la voluntad”. Me ví en la obligación de retirarme de este lugar , sin poder entrar en el aseo, por el mal trato y mal momento que nos causó esta chica cuando mi pensamiento era seguir consumiendo junto a mi pareja. Puedo entender que sean fiestas , o que no quieran dejar entrar a una persona que va perjudicada (no es el caso) y que sean el “único local” que ofrecen el entrar a su aseo , pero con gente que consume , como consumidor no se le debe negar ni tratar de esa manera, parece que todavía después de consumir cierta cantidad hay que darle las gracias por poder entrar a un aseo , o estar agradecidos o estar obligado a pagarles cuando es “la voluntad” , pésimo y una falta de educación increíble, pienso que deberían de meter gente más empatizable y educada al menos , porque con esto dejáis mucho que desear y a nadie le voy a recomendar este lugar. No puedo darle menos votación , si no se lo daría sin duda. Se negó completamente a darnos la hoja de reclamaciones, y por ley tienen la obligación a los propios derechos...
Read morePongo una estrella, porque es la manera de poder comentar, porque hubiera puesto 0 estrellas. Hemos comido el menú fin de semana, toda mi familia, si se le puede llamar menú ya que lo podemos considerar como dos tapas, y ni tan siquiera elaboradas ni bien presentadas, como las que te puedan poner gratis acompañando una cerveza, bueno qué digo, ni éso ¡dónde se ha visto una croqueta normal y corriente como primer plato por muy barato que sea el menú y por muy "croquetón" que lo llamen! Vergonzooooso!!! De risa, por no llorar, y créanme, que algo conocemos de hostelería, y después de leer la respuesta de la propietaria a un comentario negativo, ahora la digo yo a usted: "lo que tenemos que aguantar los clientes".....Pésimo todo, cantidad mínima, no, lo siguiente, demora en el servicio entre platos, el camarero no conocía ni en qué consistían, ni el precio, pues nos lo preguntó a la hora de pagar y poca presencia en general del personal. Por los 15€ /pax que nos costó, sin incluir bebida, hubiéramos comido mucho mejor en un McDonald. Nos hemos sentido estafados, un robo, porque ni cantidad, ni calidad ni buen precio, dado lo que hemos comido. Qué pena, ya que el sitio tiene una muy buena localización, claro que de éso se valen, de los clientes que pasan una vez, porque no lo conocen, y que no van a volver. Creo que ha quedado claro que no lo recomendamos ni por asomo. Nosotros íbamos de paso, y como pensabamos parar de visita turística, nos fiamos de las reseñas, que eran buenas, y reservamos con antelación, pero ha resultado...
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