Telepizza Carballo - Comida a Domicilio — Restaurant in Carballo

Hace un par de semanas decidí pedir a través de la página web un menú infantil , con pizza , patatas , refresco , postre y regalito a elegir entre 3 opciones .... Tengo una niña y le encantan esos menús , como a la mayoría de los niños por el regalito que trae. Cuando llega el pedido , el regalo resulto ser un belén con reyes magos incluidos imantados ... de pegar en la nevera ... Ninguna opción de las que te ofrecia la página coincidía con ese regalo ,habíamos escogido lo que parecian ser unos lápices de colores con un estuche con forma de porción de pizza. Entendí que agotarian el elegido , pero no entendía mucho de donde había salido eso. Hoy volvi a pedir el mismo menu con el mismo regalo y directamente no llegó el regalo ... Al llegar , el repartidor que ni saluda , me dice que no tenían regalos , yo le digo que cómo arreglamos y me miró como si estuviese perdido en el pueblo... Le dije que podían haberme llamado para informarme de eso para darme alguna otra opcion y me dice que vale. Deberian ofrecer soluciones o simplemente cuando no les queda un producto avisar al cliente. En el pedido de hoy también pedimos un combo con delicias de pollo , patatas gajo y medallones de queso y en vez de los medallones nos pusieron los palitos , al menos ahi buscaron una alternativa si es que no les quedaban de...

No suelo comentar nada, nunca, pero es que esta visita me ha dejado un muy mal sabor de boca. Ya de entrada, la señora que atendía era muy borde, pedimos 3 menús de comer y beber (ilimitado supuestamente) a la hora de pedir, le digo que si pueden ser dos pizzas, ya que mi hija solo toma con jamón y nosotros otros sabores, me dice que no, que así no funciona, así que pedimos mitad y mitad, considerando que si voy sola, y pido el menú, nos dan una pizza para cada una, ya me pareció mal, mi esposo me dice que no importa, así que lo dejamos pasar, pido la bebida, nuevamente me dice que solo puede ser una bebida, aunque recalco nuevamente que somos 3, con 3 menús, pedimos 3 pizzas, al estar tomando la última mi bebé se pone a llorar y ya está cansada de estar allí, ya que claro, entre pizza y pizza tardaban 20 minutos… y le dijo mi esposo que si le podía vender una caja y llevar los cachos que quedaban a lo que ella le dice que no, que no se puede llevar ni siquiera llevándolo en la mano ya que no se podía sacar del local, por una parte entiendo la política de la “empresa” así que sin opción la tiramos toda a la basura y nos retiramos. Les recomiendo no ir, no pasar un disgusto innecesario, la otra chica, muy amable pero la encargada deja mucho que desear, mejor...

Le pongo un 2 y siendo generosa. Un 5 a los repartidores que llegan pidiéndote perdón siempre por el retraso cuando la culpa no es de ellos, sino de quien tiene contratadas tan poca personas. Siempre con una sonrisa y muy amables. Igual, si tuvieran un sueldo decente se apuntaría gente a las ofertas que siempre tenéis publicadas y tendríais los repartidores necesarios. Además siempre son muy riquiños. En concreto un chico rubio de gafas. Un 4 a las dependientas por el mismo motivo, tengo visto chicas que se ve que son nuevas y andan más perdidas que un pulpo en un garaje y otras que la amabilidad no es su fuerte, pero en esas condiciones bastante hacen. Un 0 al departamento de RRHH o el responsable. Siempre tengo que esperar un mínimo de 30min, aunque vaya a las 8 de la tarde y si la pido a domicilio lo normal es 1hora. Da igual el telepizza que vayas, es raro que no haya poco personal y siempre hay retrasos. El precio de las pizzas desorbitado para lo que es y más cuando lo comparas con...