Acabo de tener una situación surrealista. He llamado para pedir 4 pizzas y hablando por teléfono con el dependiente y le he preguntado por ofertas. Me a comentado las distintas ofertas y me a dicho que con familiares me salía a unos 50€. Hemos pedido las pizzas y cuando me las a traído el repartidor me a dicho que tenía que pagar 70€. No entendía nada y a llamado a su encargada o nose quién era. Le he comentado la situación de manera educada, en ningún momento me he negado a pagar simplemente quería entender la situación. No solo no me a dado ninguna solución si no que a la que he cogido el teléfono me a empezado a hablar con un tono arrogante, despectivo y sobervio. Le he explicado que el chico que me a atendido no me a dicho que la oferta era para 3 pizzas, no 4 y que esta última la pagaba aparte, a lo que la mujer me a empezado a decir que no es culpa de ellos, que es mi problema. Para colmo las pizzas han venido aplastadas en la caja y una de ellas que era sin cebolla no se la han quitado. Todo mal, no lo recomiendo. En Cardedeu hay muchas pizzerías, está tendría que ser la última opción para...
Read moreSé que, como norma general, no se le puede pedir demasiado a este tipo de pizzerías a domicilio. Las pizzas no son malas, pero tampoco son la panacea. El precio ha ido subiendo a la vez que ha ido disminuyendo el tamaño de las pizzas, las medianas cada vez son más pequeñas. Apenas hay ofertas, a ver, 3 medianas (tamaño pequeño) por 33 euros, no me parece económico … mirad lo que vale una pizza en la Tagliatella: 13 euros de media, que me atrevería a decir que son más grande que una mediana de Pizza House e, indudablemente, las de Tagliatella son infinitamente más buenas. De acuerdo, diréis que aquí por 33 euros te las llevan a casa pero, ¿cuánto te cobran por recogerla tú mismo en tienda? La oferta que nos han dado es de 32 euros 2 medianas y una pequeña (la pequeña debe de ser una galleta) … en mi humilde opinión, el precio es elevado comparado con pizzerías de mejor calidad y cantidad… sí, soy consciente de que la materia prima se ha visto incrementada por razones por todos conocidos, como también los costes de luz y demás, pero también para los demás. En fin, no es muy...
Read moreMe parece vergonzoso que se tarde 1 hora en servir un pedido, cuando el pedido se hace a las 20:30 , un martes,antes de que empiece la hora conflictiva. Me he dedicado muchos años en un servicio parecido y ya hago los pedidos a horas para que este temprano y no cenar tan tarde. La página web me indicaba que llegaría a las 21:02 son las 21:35 y seguimos esperando. Lo peor no es eso, lo peor ha sido la atención telefónica al reclamar. Primero me dicen que la web hace lo que quiere ccoblas horas, y yo le contesté que modifiquen eso o que quiten poder hacer el pedido por la web, ya que según la chica ella es la que dice lo que tardan,si lo pides por teléfono. Segundo que cuando le he dicho muy respetuosamente que eso no es normal que yo ya hehecho el pedido temprano para que esto no pasara,me ha contestado de muy malas que vaya a allí para que vea todo el trabajo que tienen. Por cierto acaban de llegar a las 21:40 1 hora y 10...
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