Galley-Pub — Restaurant in Carreño

Mi hija (una MENOR) había pedido uno de los cócteles de este bar, le preguntamos a la camarera si la piña colada, que era lo que quería, llevaba alcohol. Ella nos respondió que no lo llevaba, a lo cual mi hija le respondió que entonces quería uno. Tras la entrega de este, ella se percató que su bebida no sabía como tendría que hacerlo, preguntamos a la camarera si llevaba alcohol, a lo que nos respondió que sí y se lo llevó, “cambiándole” esta bebida por un Nestea. Al llegar la hora de pagar, encima de esto, nos cobraron el cóctel y al reclamarlo nos dijeron que no nos lo iban a devolver (ante todo, nosotros nunca supimos nada de esto). Este incidente nos dejó bastante molestos ya que encima de que le hayan dado alcohol a mi hija, ella está tomando unas pastillas con las cuales no puede beber estas sustancias. Esta vez no pasó nada porque ella se dio cuenta, pero ¿que hubiera pasado si ella sigue bebiendo y le llega a ocurrir algo? ¿De quién sería la culpa ahora? Espero que no le vuelva a ocurrir a nadie. Decirte que se le pregunto a la señora que nos atendió (que creo que es tú madre ) que si llevaba alcohol antes de pedir , ya que yo se lo que mi hija toma y puede tomar. Su respuesta fue que no, cuando se le volvió a preguntar en la barra nos dijo que se había equivocado y que nos lo cambiaba. Lo segundo su educación deja mucho que desear yo sé salir de mi casa, sé leer las cartas y se preguntar. Y si lo cobráis por lo menos dejarlo en la mesa que nadie te obliga a tirarlo. Y yo como madre tengo defectos pero no faltó el...

Domingo 30/07/23 a las 17:30. Trato lamentable a unos clientes del pueblo en una mesa al lado del almacén. Cinco personas a las que sirven, y en lugar de pedirles amablemente que cambien de mesa, o tratarlos con el debido respeto, se dedican a entrar, de uno en uno, toda la familia, al almacén, para salir increpándonos con el paso (tenían espacio de sobra, pasaron hasta con un barril de cerveza). Se les dice que valió ya el atropello y el propietario coge una bandeja, nos retira las consumiciones -ya abonadas- el plato con la propina y un ticket dónde no pone CIF nombre del establecimiento, ni IVA; diciéndonos que estamos invitados. Reclamando tal invitación, lanza 50€ en la barra de malas maneras en concepto de compensación que son devueltos de igual forma. Acto seguido nos niega la hoja de reclamaciones (algo sancionable) hasta presencia policial que nos vemos obligados a requerir. Un cielo de pesonas con supina excelencia en el trato para con vecinos y clientes, conocidos, de la...

Respecto a la opinión del 30/07 no puedo más que dar la razón. Yo estaba en ese grupo y el trato fue deleznable. Prepotencia en las contestaciones. Todo se puede aclarar hablando pero la actitud de la dirección y empleados del pub deja mucho que desear y no da lugar a diálogo. Solo ver las contestaciones a cada crítica que le hacen hace ver la clase de persona que se es. Lo fácil que hubiese sido que nos hubiesen dicho que en esa mesa no nos sentáramos....pero no, fue mejor fastidiarnos un rato agradable...y ya que decir de quitarnos de la mesa las consumiciones, eso ni educación ni profesionalidad. Obviamente no hace falta que me inviten a irme de donde jamás debí estar y donde...