Cafetería Restaurante Los Condes — Restaurant in Carrión de los Condes

This is the first place on the Camino that I felt scammed. They added a plate of Croquettes to my order that I assumed came with the Mixta Salad that I ordered and charged my 9€ for it. When I received my bill they refused to take the charge off as I had eaten it. Of course I ate it, I was a hungry pilgrim that assumed that it came with the salad, but I didn't order it!!!

My first Camino scam. Not cool Cafetería Los Condes....

Cuidado te cobran por una cerveza 5.50€ peregrinos tener cuidado con los suplementos.

Estimado responsable,

Agradezco su respuesta, aunque me sorprende el tono poco profesional con el que se dirige a un cliente que simplemente expone una realidad: cobrar 5,50 € por una cerveza de medio litro es un precio desproporcionado, incluso teniendo en cuenta el tamaño. En lugar de justificar un importe tan elevado con comentarios irónicos, sería más apropiado revisar la política de precios y la atención al cliente. Los peregrinos y visitantes merecen respeto y transparencia, no respuestas sarcásticas ni suplementos inesperados.

Espero que esta observación le ayude a reflexionar sobre cómo mejorar tanto el trato como la relación calidad-precio...

Al sentarnos en la terraza nos dicen que no atienden fuera. Pedimos dentro y a los dos minutos salen a atender a todo el mundo que acaba de llegar a la terraza. Se lo decimos al camarero y dice “HAY EXCEPCIONES”. Qué pena que este bar, con vistas a la plaza del pueblo te traten así. Ya se comentaba que este establecimiento al cambiar de dueño dejaba mucho que desear y lo hemos comprobado, no volveremos. Al irnos sale el dueño a decirnos que si nos hemos quedado a gusto al comentar lo sucedido con un conocido, NOS DICE EL DUEÑO, USTEDES...