Una pena el mal trato del personal de esta pastelería a sus clientes. La semana pasada fuimos a desayunar mi marido y yo y, tras 20 minutos esperando, la camarera vino, por fin, pero no encontraba el bolígrafo para tomar nota de la comanda. Desapareció y volvió al rato con pedidos de otras mesas. Al preguntarle y recordarle que se había quedado a mitad de tomar nota de nuestros desayunos, nos contestó bruscamente diciendo que había recibido órdenes de no tomar nota de ninguna mesa ‘nueva’ hasta que terminaran de salir el resto de comandas (la nuestra no era ‘nueva’, estábamos allí antes que al menos dos mesas de nuestro alrededor, solo que ella no encontraba el bolígrafo). Podemos entender momentos puntuales de agobio, especialmente en horas punta de desayuno, pero una simple explicación o una disculpa hubiera bastado. Evidentemente, nos levantamos de la mesa y fuimos a desayunar a la cafetería del centro comercial de al lado. Muy buen servicio y, desde luego, mucho...
Read moreServicio ineficiente por parte de las camareras, tardaron más de una hora en servirnos y atendernos, éramos 10 personas, después pasado la hora nos pusieron una tostada que se le calló a la camarera al suelo y nos la puso para que nos la comiéramos y estaba totalmente quemada, el pán estaba pasado desde hace dos semanas y pedimos una hoja de reclamaciones. Una vergüenza de local ya que habéis perdido unos 10 clientes que frecuentábamos diariamente el local. Necesita una renovación del personal y una ampliación del personal ya que es intolerable que estuviéramos esperando 10 personas y una hora para ser servidos y para ser atendidos ya que sólo habían 2 camareras y cuando le dijimos después de una hora esperando nos dijo la camarera que no dábamos a vasto y que pusiéramos una reclamación a administración, una vergüenza de local, habéis peedido 10 clientes que frecuentábamos...
Read moreHoy pasé a desayunar y ha sido la primera y última vez que lo.hago. Tomé café con leche y tostadas integrales, lo primero que me ponen el café con leche, cuando llegaron las tostadas, hubo que ponerlo en el microondas, por estar ya frio. Pero lo.peor y sorprenderte, fue cuando decidí pagar, nada más y nada menos, que 3,30 €, 1,30 €, más caro, que en cualquier otro lugar, que cobran 2 €. Habiéndole dicho, que ni me lo hubiese tomado en las ramblas de Barcelona o en la plaza mayor de Madrid. Por tanto, viendo estas cosas y siendo conocedor de mundo y lugares, en verdad, que con cosas así, siento vergüenza de ser cartagenero. Ahora, que alguien del negocio, seguro que me responderá, con sorna, como los clásicos vordesicos y típicos cartageneros?, de mi querida y amada Cartagena. Amén. Posdata: Y a Dios pongo por testigo, que no volveré nunca jamás...
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