La Jijonenca — Restaurant in Cartagena

Título: “Una Experiencia Desagradable en la Heladería”

Anoche, fuimos a tomar un helado con mi sobrina de 5 años. La chica que nos atendió, sin previo aviso, derramó un granizado completo sobre la espalda de mi sobrina, vaso incluido. Sin ofrecer disculpas, salió corriendo. Mi sobrina, asustada y empapada, comenzó a llorar. Tuve que desnudarla en medio del local para evitar que contrajera una pulmonía o se quemara debido al frío del granizado. El vestido quedó empapado y manchado, por lo que decidí desecharlo.

Me dirigí al mostrador para expresar mi descontento, pero la chica no apareció. Los demás clientes también se mostraron indiferentes. Alegaron que la chica era nueva y ya había tenido problemas con bandejas antes. ¿Esperan que aceptemos la falta de profesionalismo sin más?

Creo que es fundamental que las personas asuman la responsabilidad de sus acciones y ofrezcan disculpas sinceras. La falta de empatía y profesionalismo en esta situación fue inaceptable. Todos merecemos un trato respetuoso y considerado.

Además, considero inadmisible que los empresarios se aprovechen de la inexperiencia de los jóvenes con salarios ridículos, suplantando la calidad y el buen servicio que un profesional brindaría. Como consumidores, tenemos derecho a recibir un trato justo y respetuoso. Sería apropiado denunciar esta situación para evitar que se repita...

Sé que suena raro de narices.. Estaba degustando un helado de tuti fruti, y he mordido algo muy duro , creía que era hielo hasta que he notado un corte en mi lengua. Con mucha perplejidad he sacado un tornillo de mi boca (tengo 4 testigos).. A continuación se lo he entregado al camarero y sin mediar palabra me han traído un nuevo helado sabor tuti fruti.. Y ahora que? Malo será que aparezca otro tornillo, no? Cuando he dejado de flipar por la situación , le he preguntado al camarero si había posibilidad de que me apareciera otro regalito en el nuevo helado y me ha respondido que seguramente el tornillo era de una de las pinzas de helado.. Comorrr? O sea que en la tarrina de mi esposa podría haber otro perfectamente? Todavía estoy esperando disculpas y Por supuesto no he tentado a la suerte no me he tomado el helado, ni mis acompañantes su consumición. Todavía estamos esperando una explicación y unas disculpas.. Lo mejor de todo es que deben de haberme cobrado el tornillo, ya que hemos pedido, que no consumido, un granizado, una horchata y tres tarrinas pequeñas de helado ( cuatro contando la del tornillo)y nos han cobrado 27€ .. Así que sí os gustan los deportes de riesgo este sitio promete y de poca vergüenza van...

Esta noche hemos ido a tomar un helado y la chica que nos ha atendido le ha tirado encima un granizado entero en la espalda a mi hija de 5 años, con vaso incluido y ha salido por patas, ni un lo siento y la niña jarrada a llorar, imaginate el gusto que tiene que dar que te tiren un vaso de granizado por la espalda de golpe no? Y mas siendo una niña y la he tenido que desnudar ante todo el mundo porque le ha empapado de granizado el vestido, he ido al mostrador a quejarme y ni ha salido, la gente que había alli tampoco me ha dado una disculpa en condiciones, se pasaban el bulto, decia que la chica era nueva y se le habian caido ya dos bandejas, esas cosas pueden pasar vale? Pero da la cara, pide disculpas.. poca profesionalidad y personal NEFASTO!

Ante todo hay que ser persona y aquí dejan...