Mi Sushi — Restaurant in Castelló de la Plana

El sitio está realmente bueno! Tenía ganas de un restaurante buffet libre a la carta, siempre es un acierto un restaurante donde puedes elegir cualquier plato de la carta y te lo hagan al momento, está era la primera vez que veníamos a este. Empezando por la atención es muy bueno, te atiendan enseguida, enseñas el pasaporte Covid y te sientan, todo muy correcto y rápido. El personal estuvo atento en todo momento de cualquier necesidad que tuviéramos, se agradece mucho. En cuanto la carta es medianamente grande, tiene muchos platos tanto de sushi como platos calientes, si queréis ir algún sitio donde poder comer mucho sushi y otros platos es el sitio indicado en Castellón, hay gente que adora el sushi y otra que no lo puede ni ver, sitio idea si tus amigos o pareja quieren algo así y a ti no te agrada o viceversa. Las cantidades que conlleva cada plato son bastante grandes, eso me sorprendió, de normal suelen ser pequeñas y te toca pedir varias veces, tened cuidado al pedir, lo que se queda se tendrá que pagar con 2€ más en la cuenta. Nosotros probamos algo de sushi, qué por mi parte mejorable, además elegimos tempera de gambas, ternera con brócoli, costillas picantes, pollo, cogimos muchos platos para probar muchas cosas y quitando un par de platos como el pollo y las costillas que el sabor no era del todo esperado y agradable para mi paladar, el resto fue una maravilla....

Llevamos mucho tiempo yendo a este restaurante, podría decir que desde que abrieron y esta vez el trato a sido pésimo y muy desagradable. Al llegar nos sentamos y tuvimos que esperar un rato para que nos atendieran a un así llamamos a la camarera para que nos tomara nota, nos trajeron la midad de cosas que pedimos y en 3 ocasión le comentamos a la camarera que nos faltan varias cosas por sacar, la espera era de 1'30hora desde que habíamos llegado, cosa que a otros que pidieron más tarde que nosotros le sacaron cosas que a nosotros nos faltaban, porque los teníamos al lado y veíamos los platos... Me dirigí a la jefa para comentarle que llevábamos mucho rato esperando a los platos que no habían sacado, le comenté que si tardan mucho que nos sacará la cuenta ya que llevábamos 40 minutos haciendo la digestión y su respuesta fue,que había mucha faena no puedo hacer nada.. y obvio hasta cierto punto puedo entenderlo.. entiendo el agobio por la falta de personal, lo que me supo realmente mal fue el que me cancelara la nota que nos quedaba y me sacó la cuenta, simplemente por decirle que si tardan mucho que me cancelara lo que había de más por sacar ya que no teníamos ni hambre de tanto esperar... Y al final de todo perdimos nosotros porque salimos sin tomar café ni postre. No vamos a volver nunca más, la jefa es una impresentable.. y...

La comida muy buena. El servicio, aunque con motivo, poco agradable. Me explico: por lo general, se cogen mesas para los fines de semana solo bajo reserva previa. Nosotros nos presentamos sin reserva, y cuando nos atendieron el/la camarer@ en cuestión nos atendió de mala gana y como haciéndonos un favor por darnos una mesa; puedo llegar a entender que compliquemos la faena pero:

La información de que se reserva en fin de semana la encontramos en la puerta, deben entender que los clientes nuevos no sepan que solo se coger bajo reserva hasta que no llegan. Entré preparado para recibir un no, pero lo lógico en estos casos es entrar a preguntar.

Si no te viene bien cogerla, no la cojas y punto, pero no pierdas el tacto porque yo no te estoy tratando mal.

Como pretende ser una crítica constructiva y respetuosa, no les voy a quitar ni una estrella, porque la comida es realmente buena; pero mi recomendación es que reflexionen un poco antes de ofrecer un servicio asi porque...