Restaurante La Ola — Restaurant in Castelló de la Plana

WATCH OUT if you're traveling with your dog. I had reserved a room on the phone indicating we traveled with our dog. I asked for the price and they said 70€ with the dog. When I arrived and wanted to check-in they said I should pay 15€ for the dog. I explained I had been told about the price 70€ with the dog but they refused. I said in that case I couldn't but publish this. They became nervous and violent and refused to accept me. Fortunately, 10' later I found a much better room for 45€ just a couple of blocks away. I'm Italian and in Italy dogs are welcomed willingly nearly everywhere without extra charge or very small fee like 5€. It's a good thermometer of how civilised a country is or isn't. Shame on this...

I just left this restaurant after I had to spit a large, sharp and jagged piece of glass out of my mouth. We discretely informed the waiter and manager, who were mildly apologetic but didn't really care. The attitude was not of concern or embarrassment but more of accusation and anger that we refused to pay!!! The manager implied we planted the glass!!!

It is a real shame because I genuinely was really really enjoying my vegetable paella. I was so dissapointed, but instead of leaving with just didsapointment I left also with anger at the treatment from the manager.

He had absolutely zero shame or concern that had I bitten down on / or worse.....swallowed that glass i would be in...

Nous nous sommes rendus dans ce restaurant par hasard en ce promenant, nous étions une bonne table de 8 FRANÇAIS et je tiens à le préciser car ça a son importance. Nous avons été accueillie par une serveuse très presser et qui nous écoutait à peine, elle a avait l’air soûler et agitait son crayon comme pour nous dire de nous dépêcher de choisir quelque chose à boire, je rappelle que nous étions à peine installé.

Il n’y a pas de cartes de boissons, et lorsqu’on lui a demandé ce qu’ils avaient à boire, elle m’a énumérée rapidement les boissons dispo sans même me regarder.

Nous avons ensuite été servie par un monsieur , gentil, mais qui parlait rapidement et nous a inciter à prendre des entrées, je comprend l’espagnol mais là il parlait un peu vite et nous a donc donnée des pains (1€ l’unité) x8 et d’autres choses que je n’avais pas compris.

Nous étions presser de manger une paella traditionnelle , mais quand elles sont arrivées les serveurs ont souffler car ils ne savaient pas comment les placées et nous on parler en espagnol puis sont partis. Il n’y a pas non plus de carte en anglais , pourtant c’est un lieu touristique.

Concernant LA PAELLA, parlons-en , IMMANGEABLE , elle était toute fine et SALÉE Beaucoup beaucoup trop salée, nous n’avons pas pu la manger , à 16,50€ la paella, c’est quand même dommage.

Nous avons dû partir précipitamment car la table où nous nous sommes installés était REMPLIS DE MOUSTIQUES ,nous avons demander à emporter les plats, les boîtes sont payants et les taxes énorme (17€) nous n’avons pas compris le ticket mais au vue du manque de considération nous avons payer et sommes partis.

J’ai pu remarquer que les serveuses/serveurs ne venaient pas nous voir et une plus particulièrement désagréable qui avait l’air soûler à chaque question qu’on lui posait.

Nous nous sommes sentis de trop, par contre avec les autres tables espagnol il était très souriant, c’est à la limite du racisme.

Je ne recommande absolument pas, nous avons payer 140€ et n’avons...