AS BALEAS Beer & Pizza — Restaurant in Cee

The service of the restaurant was very bad - we were ignored by numerous staff when we repeatedly asked to order. They kept walking past us/away from us. The staff were rude and did not give us any information so we ended up spending two hours waiting for food. We ordered drinks that never came. When our food eventually came, one meal came a long time after everyone...

Un local con un servicio excepcional, pero con margen de mejora en la gestión del personal

Somos clientes habituales de este local durante cinco años, visitándolo todos los fines de semana. La atención y profesionalidad de los camareros son excepcionales. Todos ellos trabajan con dedicación y pasión, lo que hace que el local funcione de manera eficiente y agradable. Desde el encargado David o Alex, como Flor, Pamela, Natalia, Isa, Cristina y Sheila todos son amables, atentos y se esfuerzan por ofrecer un servicio de alta calidad.

Sin embargo, como clientes habituales, también hemos podido observar que el personal trabaja bajo mucha presión y con horarios exigentes. Creemos que los propietarios deberían considerar mejorar las condiciones económicas y la gestión de horarios del personal, para que puedan disfrutar de una buena calidad de vida. Después de todo, son ellos quienes hacen que el restaurante funcione y genere beneficios.

A pesar de esto, seguimos siendo clientes fieles debido a la excelente atención y servicio que recibimos. Recomendamos este local a cualquiera que busque una buena...

Favoritismo el que quieras! Llegaron nuestros amigos a las once y pico para tomar algo y les sirven llegamos a las 00.00 y a las 00.02 nos vienen a decir que no sirven más porque a las 00.00 cierran, nos sentó mal porque los otros aún estaban con la copa llena pero lo entendimos, en esto llega gente más tarde y veo que si les sirve... acto seguido vemos que a otra mesa que ya estaba siguen sirviendo... llamamos al camarero para pedir una explicación y pasó descaradisimamente de nosostros con una cara de "sisii esperar ahí sentados que no voy a ir..." llega fuera otra camarera y súper desagradable hablándonos fatal súper borde y diciéndonos las cosas de malas maneras... Finalmente hablamos con el encargado y me lo explicó, supuestamente algún camarero servio sin seguir sus órdenes o eso dijo... simplemente queríamos eso, que nos lo explicasen sin mas, no aguantar faltas de respeto de los otros camareros, malas caras, malos comentarios, super super desagradable, no se si nuestro dinero vale menos que los que llegaron después que nosotros o que pasa, pero desde luego no volveremos...