Every table had glasses or 'plates' on them. There were initially three people working but none made an effort to clear the tables. Service was very slow. People came and left because no one was serving. And It was only after what I guess to be the boss and one other lady arrived were the tables cleared. People smoke in the covered terrace so if you don't want to put up with the smoke, you have...
Read morePor dónde empezar. Decir que es un desastre se queda corto. Tras 45 minutos esperando, me acerco a preguntar por lo que habíamos pedido y resulta que habían perdido el ticket y ni siquiera tenían la comanda empezada. Dos personas nuevas trabajando en el local, solas en cocina. Cuando consigo que me pongan la comida, 3 veces me pusieron mal los montaditos. Estaban más perdidas que un pulpo en un garaje y encima una tranquilidad increíble! Menos mal que por lo menos la chica que me tomó nota pudo reconducir algo la situación. Pedimos además un menú del día y de 4 primero y 4 segundos les faltaban 2 platos, cosa de la que nos avisaron a los 20 minutos de haber pedido. Un señor que había antes que nosotros se fue directamente sin comer. Se rompió un vaso en una de las mesas, el cliente pidió algo para recogerlo y que no se cortara nadie, a lo que el trabajo contestó que saldría y lo recogería..bueno tras hora y 20 allí nos fuimos y el vaso seguía sin recoger.. Podéis ahorraros...
Read moreComida lo que hay que esperar de la franquicia pero aun más reducido. Servicio super lento debido a la falta de personal, lo cual es culpa de la tacañería que tiene la propietaria... Las camareras seguro que no cobran mucho por eso no son más rápidas y no dan abasto para que solo una chica esté en la barra atendiendo y a la vez recogiendo mesas..... Inaceptable por parte de la directiva... El ambiente pues depende pero en la terraza aún estar indicado que está prohibido fumar.... La clientela fuma tabaco y algunos chavales también fuman marihuana.... El estado del local... Bueno está que se cae los aireadores de la barra rara vez no caen al suelo.... Y bueno indicar que si va alguien a consumir dentro del local, no en la terraza le aviso que lleve todo el abrigo posible para no pasar frío puesto que la calefacción es inexistente aún sabiendo las temperaturas tan frías y bajas que hacen en Colmenar viejo, en fin una franquicia que funciona muy bien por toda España y una...
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