Le pongo una estrella porque menos no se puede. Hoy al mediodía he venido a comer tras un largo viaje. He pedido dos menús medianos en los cuales una bebida era agua y la otra cerveza (lo cual es un poco injusto respecto a los refrescos porque no permiten refill pero es algo con lo que lidiamos y aceptamos ya que no hay más remedio).
Tras un largo rato de espera he visto a la chica preparar mi bandeja, y le ha preguntado a la encargada en qué vaso se servía la cerveza mediana, la encargada le ha indicado en cuál y hasta la chica se ha sorprendido de lo pequeño que era, era de 25cl frente al vaso de 50cl que te ofrecen si pides un refresco mediano.
Al recibir mi pedido le he dicho a la chica amablemente a ver si la medida estaba bien, ya que era ridículamente minúsculo el tamaño del vaso. La chica con buenas formas me lo ha explicado y le he dicho que no me parecía justo y demás.
La encargada ha aparecido por detrás con muy malas formas a meterse en la conversación sin más ni más y alegando que “es lo que hay” lo cual me ha sentado bastante mal y le he pedido la hoja de reclamaciones y que por favor me cambiase el agua por ya botella fría ya que me han puesto una del tiempo y en estas fechas ya sabemos todos que temperatura hace aquí.
Ella de muy mala gana me ha cambiado la botella por una fría y me ha explicado en bastante mal tono las medidas de los vasos, yo le he insistido en que me diera la hoja de reclamaciones la cual me ha facilitado de muy mala gana y junto con un bolígrafo que no pintaba y que le he tenido que pedir.
Yo he rellenado la hoja y he entrado de nuevo a pedirle que rellenase la parte correspondiente a la empresa, lo cual ella se ha negado a rellenar y me ha puesto en la firma un sello de Burger King, yo le he advertido que espero que con eso valga para presentar la hoja ya que sino volveré y no precisamente a consumir nada.
Vergonoso...
Read moreWorst experience EVER
Uninterested, incompetent personnel! Being Dutch I ordered "Dos Frappé, uno M y uno L"
"Waitress" looked at me as if I was swearing.....
She said something ....... I couldn't understand but it appeared the they ran out of L (?)
OK, dos frappé M will do as well....
Again she said something I couldn't understand. Not a syllable English could be produced....
The "manager" (I think) explained with hand and feet that there is no frappé.....
OK, please give me my money back and I will never ever return to your asylum you call...
Read moreToday, I was at Burger King Conil. I waited more than half an hour for my meal to be cooked. And when I asked Mario ( a staff member) what was going on he responded with the English translation of “I don’t know mate ask the manager”. Once we finally recieved the food it was stone cold and we had to send it back. Overall, a horrible dining experience, I implore you, if you’re reading this, not to go to this establishment. There are much much better options in Conil. This is...
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