Restaurante Castilla — Restaurant in Consuegra

Tras leer las opiniones, vamos a Consuegra a hacer turismo y decidimos comer aquí. Pésima elección. Llamo para reservar mesa, y a la hora acordada vamos. Hay un comedor interior. La separación de las mesas es mínima, pero al haber poca gente, no hemos visto un problema.Nada más llegar y sentarnos nos dan dos hojas. Una de menú para niños (8€) y otra para menú para adultos (17€). Le pedidos una carta puesto que no nos apetece comer de menú y nos dice el camarero de más edad que no hay. Que o menú o menú, que no hay otra opción. Bueno, va está, menú. De repente, nos sirve en la mesa una botella de agua, de vino casero y una botella de gaseosa. Que esa es la bebida que entra en el menú, que no se puede pedir otra. Le hemos dicho que nosotros no queríamos ninguna de esas cosas, que queríamos 3 refrescos. Le ha costado, pero nos los ha puesto y retirado lo otro. Si la niña no hubiera tenido hambre, nos hubiéramos levando e ido. Cuando he llamado para reservar nadie me ha indicado que solo se podía comer de menú. Y encima que no puedo comer lo que ”quiero” , me quieren imponer lo que tengo que beber. De vergüenza. El primero de mi hija (sopa que solo era servir) ha tardado mucho en venir). El secreto ”ibérico”, tenía un majado de perejil, ajo y aceite que 9 horas después, aún se me está repitiendo. Y sin hablar de las patatas fritas, que estaban recalentada (malísimas). El pisto si estaba bueno, pero las migas estaban pochas. Vamos por mitad del segundo plato y el comedor empieza a llenarse de gente. El respaldo de mi silla estaba chocando (literalmente) con el comensal de la mesa de atrás mía, y la de mi hija, exactamente igual. Nos hemos empezado a poner nerviosos porque distancia de seguridad 0 (aunque en la puerta del local indica que se respeta y pone las normas de protección covid) y ventilación nula.hemos dejado la mitad de la carne (el de mi marido parecía chicle) y hemos pedido la cuenta y el postre para llevar (helado). Muy mala experiencia. Quien vaya a ir a ese pueblo a hacer turismo (os lo recomiendo) a este restaurante no vaya. Y para colmo los baños pequeños y sucios. Si no tenéis certificado Covid, ir tranquilamente que allí no piden nada.

Según contestaciones del propietario a otros clientes en las reseñas, el menú está expuesto en la puerta (no lo he visto), pero también hay una carta de bocadillos y no se hacen.

Respondiendo a la respuesta del establecimiento. Escribo mi experiencia, y sabe perfectamente que ha sido así, nefasta. De hecho, a todas las mesa le pregunta si estaba todo bien, y a nosotros no nos lo ha preguntado. Porque sabía perfectamente que estábamos a disgusto, usted lo ha notado. No le interesa el cliente, le interesa sólo que pague.Me han saqueado 42€ por una comida que no vale ni 30€. Y a la hora de pagar, lleva la cuenta y se queda en la mesa, como un perro guardián, esperando a que pongamos el dinero. Vayamos a salir corriendo! La verdad le duele? Pues haga algo para mejorar. Y escribimos todas las reseñas que queremos. De hecho voy a buscar más sitios para seguir publicando la misma. Por si puedo poner en preaviso a alguien.

Tanta salud tenga como descanso me he llevado al...

Buenas en mi caso no fue muy bien,nos sentamos fuera del comedor pues no tenían sitio dentro,una vez sentados nos dijeron que no tenían bocadillos y tenían un cartel de 1,5 mtr de altura en la puerta anunciando el producto pero como era domingo no , pero podrían quitar el cartel,otro punto es que íbamos 3 familias y claro paramos x los niños les aparecía bocadillos, pues le dije que si tenían platos combinado y tampoco solo menús,pues bien,intentamos amoldarnos a lo que había y intentamos dividir los menús con los niños y nos dijo que no se podía compartir,como se va a comer un niño un menú,la verdad en ningún momento nos sentimos cómodos ni nos ofrecieron algo que no fuera menú el hombre nos dijo qué era lo que había..... nos fuimos ,,o más bien nos echaron,,,,,,, después de estar un rato pasamos otra vez x la puerta pues teníamos el coche allí al lado y nos apetecía un polo pero no pasamos x si tenía que ir con menú jiji.valla tela.

Veo que no te a gustado oír la verdad pero nos sentamos dónde nos dijeron unas mesas enfrente de la barra ,no estaban montadas las mesas ni cubiertos, no boy a decir nada más no merece la pena.si tuviste que desinfectar es el protocolo hiciste lo correcto ,y nosotros también marcharnos ,no nos gustó atrajo a los niños lo que vendias y no lo tenías, intentamos amoldarnos a lo que había y tús normas no nos dejaron y nos marcharnos ,cada uno cuenta la película según le va, que le valla muy bien ,esa es...

Teníamos una reserva para mañana 7/12/21, nos llama el encargado o, ha saber quién era, porque su educación brillaba por su ausencia, para reclamarnos el porque no nos habíamos presentado a comer, mi marido sorprendido le dice que la reserva era para mañana y no para hoy, porque hoy teníamos reserva en otra provincia y de hecho nos encontrábamos en el restaurante comiendo, al oír esto, el individuo este, por llamarle de alguna manera, se pone como un energúmeno y empieza a insultarle, no entraré en detalles porque no merece la pena rebajarse a su nivel. Pero te digo, que si tu tratas así a todos tus clientes o posibles clientes, es un milagro que tu negocio aún sobreviva a día de hoy, tienes muy poca visón de negocio y por nuestra parte hablaremos a todos nuestros conocidos y a quién pregunté la mala experiencia por la que nos has echo pasar; dicen que no hay mal que por bien no venga, y gracias a tus malas formas nos hemos librado de vivir esta mala experiencia de forma presencial. Que sepas que te doy una estrella porque no tengo la posibilidad de darte un CERO!!!. Ptda, supongo que replicarás a este comentario tan mal como le hablaste a mi marido y como respondes a tus clientes que han vivido una mala experiencia en tu negocio, como es tu costumbre, según las...