IceCoBar — Restaurant in Dos Hermanas

Soy paciente oncológico y con hoy he ido 4 veces con dos amigos porque es un sitio tranquilo para mí enfermedad,pero hoy sobre las 18,40 he observado un comportamiento de la empleada que me ha indignado y producido mucha angustia,a esa hora dos chicas jóvenes muy educadas y prudentes piden un batido de proteínas y otro normal,cuando una va a pagar le dice que el datáfono no funciona,le pagan con un billete de 20 euros y la empleada le dice que es un billete muy grande porque no tiene cambio,al ir a beber el batido de proteínas se encuentra un trozo de plástico,muy educadamente se lo dice a la empleada y está empieza a increparla y gritarle a voces,la chica pide el libro de reclamaciones y se niega aparece seguridad la chica le explica que se niega a darle el libro y la empleada la llama tía,por todo lo anteriormente expuesto la falta de respeto la mala educación de esta empleada me obligan a no ir más a este local que no respetan a los clientes,los dueños deberían tener un personal más empatico y respetuoso con los clientes y en la entrevista para el puesto ver el grado de educación de los futuros trabajadores haciendo hincapié en el respeto a los clientes,el centro way no merece locales con este tipo...

El domingo pasado, osea el día 14 de abril 2024, estuve en el cine con mi hijo y al salir quisimos merendar allí. Habré estado en esta cafetería dos o tres veces antes, y en principio ninguna pega más allá de cosas que pueden pasar en otras. Pero este domingo me llevé una decepción muy grande. No podéis tener a la venta, no podéis vender a vuestros clientes los dulces duros. Pedí dos napolitanas de las pequeñas y eso no había quien se lo comiera, seco no lo siguiente y obviamente muy duras. Tal cual se los dije y les dejé el plato. Al rato apareció un chico preguntándome si me lo cambiaba por otra cosa, le dije que no que gracias, porque además para hacer mi pedido, que fue poca cosa, tuve yo que preguntarle al camarero si me atendía porque estaba de charla. Y precisamente no soy bajita para que no se me vea... Me ofrecieron el cambio por otra cosa,ok, pero en ningún momento me devolvieron el dinero ni me lo mencionaron. Muy desconteta la verdad. Ah, y un inciso más.., cuando fuimos a sentarnos en la mesa de fuera no estaba ni limpia. Señor Janeiro, si esta cafetería sigue siendo suya y de su esposa, miren un poquito más por los...

El otro día fui a icecobar way porque leí que era de una pareja famosa en un periódico y me imaginé que sería una buena experiencia. Pero no fue así. Las chica encantadora que me atendió muy agradable y atenta, pero las condiciones en la que trabajan no las vi las óptimas. El aire acondicionado no le funciona (hacia una calor terrible tanto fuera como dentro), una sola chica atendiendo para servir, para recoger mesas, para cobrar, para limpiar lo usado... Obviamente la chica no daba para más. Y encima no sabes ni los precios de los productos que ofrecen porque todos los carteles de precios están tapados, menos el de desayuno. Lo cual, viviendo la situación que estamos viviendo es poner en aprieto tanto a el cliente como trabajador, porque no sabes si vas a poder permitirtelo. Y el pago es otra cuestión, pague con tarjeta, pero la máquina fallaba, lo cual atrasa la atención al cliente. Mi conclusión final es que me he llevado un chasco, me esperaba más sabiendo quienes son los dueños. No volveré a pisar ese local. Y aprecio a quienes trabaje ahí, que sobrellevara la situación lo...