Mare Food — Restaurant in Dos Hermanas

Ayer fui a celebrar mi cumpleaños allí. He estado muchas veces tomando copas allí, asique decidí probar la comida. Reservamos el día de antes a las 21:30, por lo que tenían previsión de aforo. Tras pedir la comida, tardaron mas de 1 hora en traernos un plato. Los traían dispares, haciendo que algunos de los comensales se quedasen sin comer nada mientras que a los otros se les quedaba frío. Reclamamos 2 veces y apenas dio fruto! Tardamos mas de 2 horas y media en poder terminar de cenar, por lo que nos dieron las 12 de la noche desde las 21:30 que nos sentamos en mesa y no nos pudimos tomar una copa después de la cena porque al hacerse tan tarde, muchos trabajábamos a la mañana siguiente. Priorizaron mesas que acababan de llegar y cuando reclamábamos su respuesta fue que “es que había mas mesas y mas platos por servir aparte de vuestra mesa”. Cuando nosotros llegamos había 2 mesas mas únicamente. Lamentable servicio, no volvería a repetir. Respecto a la comida… el sushi estaba bueno, es lo único bueno que va a tener esta reseña, pero muy elevado de precio para la cantidad que trae. Respecto a las hamburguesas, no nos gustaron nada. La carne enorme y super compacta, quitando todo el sabor del resto de ingredientes. Y el tamaño super pequeño para ese precio, nada que ver con lo que se ve en la foto. Pedimos además el pollo cajún y aparte de que muy mejorable, por 10€ te ponen un platito minúsculo de pollo. Con el sushi se equivocaron dos veces trayendo uno que no era, después de la incansable espera. Todo 180€. La verdad que no los vale y no merece la pena. Carísimo para haber salido con hambre!!! Las camareras poco profesionales y antipáticas. Ya ni miraban cuando levantabas la mano para pedir algo. En fin, arruinaron mi cumpleaños, pagamos una millonada por salir con hambre y nos quedamos sin tomar la copa que es lo que realmente merece la pena del sitio. Una pena, porque habéis...

El año pasado celebré mi cumpleaños allí. Reservé para dos personas el miércoles 21 de agosto a mediodía y nos fué bien tanto en el restaurante como posteriormente la piscina. Este año quise repetir, ahora para 6 personas. Hice la reserva, vía telefónica, para jueves 21 agosto a las 15 horas. Me tomaron nota e hice el comentario que posteriormente del restaurante iríamos a la piscina y el chico que tomó nota me dijo que sin problemas. La sorpresa fue cuando nos presentamos las 6 personas a la hora indicada y el restaurante estaba cerrado. Fui al hotel a preguntar a la recepción y el chico de allí me dijo que desconocía el horario del restaurante, que él trabajaba solo en hotel. Tras llamar repetidamente al teléfono donde hice la reserva, sin resultado, tuvimos que irnos a otro restaurante sobre la marcha. Aún así seguí llamando, insistiendo para que me dieran una explicación. Cogió el teléfono una chica y tras contarle lo que me había sucedido solamente atinó a decirme que la persona que tomó la reserva se habría equivocado. Poco más me podía decir. Que el año pasado estaban abiertos a mediodía pero este año el horario había cambiado y entre semana solo abrían por la noche. Aún así me dijo que iba a hablar con algún responsable para ver si me podían compensar de alguna forma, bien con algún descuento en la piscina o en las copas y me devolvería la llamada. Pues esa llamada de vuelta jamás se produjo. Ni una explicación ni una disculpa. Así que el disgusto del día de mi cumpleaños para...

The pool (which is lovely) had just closed when we got there late September and they would not let people use it - pity they'd not bothered to tell us that when we booked - it was still roasting. Breakfast was, well, basic to say the least. They feature private parking but as far as I could see you took pot luck. Not a particularly nice area.. Indeed the best thing about it - had it been open would have been the pool and bar. Room was ok, had working air-conditioning but otherwise...