Hoy hemos ido a Domino's Pizza en El Ejido, me gustaría destacar algunas cuestiones que hicieron que nuestra experiencia no fuese del todo agradable: En primer lugar, nos explican las normas del sistema de buffet, completamente comprensible, no obstante, en todo momento estuvimos vigilados de forma activa por una serie de cámaras, que si bien están ubicadas en zonas estratégicas no cumplen con la normativa de Ley de seguridad privada y protección de datos, pues en ningún momento, informan de su presencia así como de la finalidad de las mismas, aspecto que sin duda deben de mejorar, pues más allá de tecnicismos, el cliente tiene derecho a conocer quién, cómo y para qué utilizan su propia imagen. En segundo lugar, uno de mis familiares, es una persona dependiente, en concreto, presenta movilidad reducida y requiere de silla de ruedas, tal circunstancia, no debería ser un impedimento para él, no obstante cuando intento ir al baño se encontró una situación nada agradable, pues los baños se encontraban sin pestillos, sucios y poco adaptados. Ante eso, educadamente y con la intención de avisar que tenían que acondicionar más los baños, hablo con uno de los encargados, Alex (de apariencia morena y con bigote), que lejos de ayudarle, ignoro al mismo y le negó el derecho que todo cliente tiene a solicitar y poner en caso de que desee una hoja de reclamaciones, incumpliendo aún más la normativa, en este caso la del consumidor. En definitiva, el trato de la persona mencionada, así como el acondicionamiento del establecimiento deja mucho que desear. Sin embargo, siendo lo más objetivo posible, los demás camareros fueron encantadores en todo momento y la comida estaba bastante buena. En resumen, me gustaría reseñar que pese a su "magnífica" política y o normas de empresa, deben de tener en cuenta, que prima y es mucho más importante que un establecimiento cumpla rigurosamente con la normativa, cuestión que me suscita dudas pues estuve siendo observado mientras comía sin ser informado de ello, no pude ir al baño porque no estaba acondicionado para mi movilidad reducida y encima se me negó la hoja de reclamaciones del...
Read moreCasi siempre he ido por el come y bebe , está opción ha pasado por varios cambios desde que lo pido, no está mal por qué al final es un buffet pero como siga subiendo de precio me va a merecer ir a otro sitio, el de las clásicas ya cuesta 10€, 3€ más de lo que valía. Masa fina u original , aunq te llenes más rápido mejor la original, salen con mejor calidad ,la masa fina es una galleta tostada que da mal sabor, pero es cuestión de gustos. Fui al de el ejido por qué el otro día en roquetas tenían la maquina de refresco rota y me dijeron que tenía que pagar la bebida aparte solo me entraba una lata , si pago un come y bebe se supone que va dentro, si la maquina está rota no es mi problema, como no me gustó el trato de como me lo dijeron y no me gusta crear conflicto me fui, ayer me dio antojo que me quedé con las ganas y me fui al de el ejido teniendo roquetas al lado, y allí algo que no me gustó fue que una pareja mayor se pidieron una pizza mediana para los dos , la gente mayor no come como los jóvenes, le dieron solo un vaso y el señor le dijo que le diera otro que eran dos , tuvo que pagarlo, le cobraron 2,29€, me pareció excesivo por un vaso de refresco que se tomó la pobre señora , refresco de la máquina que por lo general está mal calibrado y no está tan bueno. Entiendo que pague algo pero 2.29€ 🙄, me sentó mal y eso que no era para mí. Esto deberían de estudiarlo bien. Por lo general merece la pena ir pero si es verdad que no con la misma frecuencia que antes y menos si tengo que ir al del ejido por qué de momento el de roquetas no lo...
Read moreIntento hacer mi pedido a domicilio por la app para ver las promociones me dicen que mi calle no está en el callejero por lo tanto no puedo acceder a las promociones.Decido llamar y me coge una centralita al desviar la llamada y me dicen que la forma de "arreglar" este inconveniente es poniendo la dirección del establecimiento y en observaciones poner mi dirección me pongo a ello y resulta que tampoco acepta la dirección del establecimiento... lo que al final resulta en dos opciones pagar más al hacerlo por llamada el pedido a domicilio o recogerlo,pero no solucionan el problema. Tras esperar una hora el pedido me llama el repartidor preguntando porque no encuentra mi calle,le indico y cuelga... vuelve a llamar y preguntar que si llamo de el ejido porque la central donde han desviado la llamada han puesto el pedido con la calle del mismo nombre en el establecimiento de Almería capital... ,poco queda que...
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