Una experiència molt decebedora Després d’haver visitat diversos establiments similars, he de dir que la meva experiència al Frankfurt Parera del Masnou ha estat, malauradament, una de les més desagradables que he tingut en molt de temps.
El tracte rebut per part del personal va ser summament poc professional. La manca d’amabilitat i d’interès per part del servei és palpable des del primer moment, i es fa difícil sentir-se ben rebut o còmode. Però el més preocupant és l’actitud del responsable de l’establiment: lluny de ser una figura conciliadora o propera, es mostra amb una arrogància i una falta d’educació que sorprenen en un negoci de cara al públic. El to autoritari i menyspreatiu no només es percep cap als clients, sinó també, i encara més greu, cap al propi equip de treball.
És una llàstima, perquè un local pot tenir potencial gastronòmic, però si el tracte humà és deficient —fins i tot hostil—, l’experiència global es veu completament afectada. I en aquest cas, l’arrogància i la manca de respecte semblen formar part de la cultura interna del negoci.
No recomanaria aquest lloc a ningú que valori un mínim de respecte i bon ambient, tant com a client com a treballador. Hi ha moltes altres opcions al Masnou on se sap tractar les persones amb la consideració que...
Read moreFatal. Ausencia total de medidas sanitarias de prevención contra el covid. Un camarero para las mesas de la acera...muy cerca unas de otras. Apenas pasa un trapo mugriento al terminar unos comensales antes de entrar los siguientes. La mascarilla de ese único camarero por debajo de la nariz...tocándose la mascarilla y la nariz con las manos que sirven la comida...para ver y no creer ...mi reflexión es que pese a que la comida está muy bien...tienen una negligencia total en la aplicación de las normas sanitarias. No volveré mientras no cambie la situación de crisis sanitaria. Me dan ganas de quedarme en mi casa cuando veo sitios como este en el que parece que la situación no...
Read moreIncreible, només una persona i no savia ni mig procediment. En mitja hora ha fet tot el que no s’ha de fer i que no havia vist mai en aquest establiment. No sé si estava malalt (ens ho ha dit a tots), o si realment era el seu primer dia i l’havien deixat sol. Tornaré perquè ja hi havia vingut bastantes vegades, però lo d’avui no es pot repetir, siguem seriosos o perdreu la...
Read more