El Pollo Loco — Restaurant in el Prat de Llobregat

Si vas a comprar un pollo un domingo aparte de súbidito de precio el pollo solo , los medios y los 1/4 de pollo, me toco hacer una cola de 45 minutos de 13:15 a 14:00 aproximadamente, cuando me toco mi turno al no tener encargado el pollo me dijo que me tenía que esperar otros 15 a 20 minutos para que salieran los otros pollos , pues según ella atienden por llegada de encargos, cuando estoy viendo que el señor que estaba adelante no tenía número ni nada era un conocido que le llamaba la que atendía Antonio. Bueno al final me hizo poner un pollo encargado y esperar más tiempo, el total de tiempo esperado con ser minguneado incluso son de 1 hora y 20 minutos para un triste pollo pequeño (véase la foto). Todo por la falta de previsión como le he comentado a la que me atendió, la verdad una gran decepción y voy a evitar en gran medida de lo posible no comprar un pollo aquí, bueno ni pollo ni nada , muy pero que muy triste mi experiencia, más de 1 hora para comprar un pollo (pequeño) 😱 FATAL. A parte se notaba que había trato especial según que clientes, si no eras cliente frecuente te mingunean rápido. Espero que este comentario les sirva para algo que pena.

Hasta nunca eso espero pollo loco. Loco es esperar más de 1 hora con bacile incluido.

Resumen: ▪︎ Calidad: pollos pequeños (miren la foto) Solución: comprar el domingo en el Bonarea los pollos que son más grandes.

• Precio total: 14,10€ (incluida bolsa y bandeja de para trasportar el pollo) Solución: por ese precio te vas al Bonarea y compras 3 pollos grandes limpios

• Tiempo de espera: 1:20 (una hora y veinte minutos aproximadamente). "Esto es sin duda exagerado" Solución: con ese tiempo te compras los 3 pollos enteros limpios en el Bonarea y los pones al horno pre-calentado a 180° unos 50 minutos y aún ganas 30 minutos en haber esperado en este negocio (Pollo loco).

Ganas 3 pollos de calidad grandes al mismo precio y tiempo de espera, más te evitas el mal trato de que te minguneen.

Un...

Fatal. Pedimos por Glovo: 1 pollo entero con sus patatas panaderas y alioli, media extra de patatas panaderas y 1 ensaladilla rusa 100% casera = casi 38 euros. Resultado: el pollo estaba seco y no traía ni aceite, además sin sabor a las típicas hierbas que se le suele poner, las patatas secas al punto que se hacían pastosas, sin ningún toque de pimienta ni sal y lo peor, la ensaladilla rusa, que por el corte de los alimentos eso de 100% casera es muy dudoso y no tenía sabor a nada, o sea, realmente a nada, ni la salsa ni a un toque de sal, a nada. Literalmente lo único bueno ha sido el alioli. 38 euros perdidos totalmente y los platos enteros, se va la comida la basura, ha perdido mucho el establecimiento. No volveremos a pedir ni a ir, para eso mejor pedir un McDonald's, sinceramente, ha sido una decepción y un gasto desastroso, mira que es difícil hacer mal un pollo y una patata, pues lo...

Son unos sinvergüenzas,estuve una hora haciendo cola con una reserva de pollo previamente echa por la mañana telefónicamente, a lo que me dijeron que lo sentían pero que había un problema con la maquina de las comandas...y mi pedido no se había generada. Palabras textuales de la dueña "NO ES MI CULPA,TIENES OTRA ROSTISSERIA AQUI AL LADO" ni me ofreció un gesto comercial,ni me dio una solución, lo único que me ofreció fue codillo o carrillada o frituras las cuelas llevaban toda la mañana expuestas. Un nivel de falta de empatía,poca profesionalidad, lentitud en el servicio,medio precarios y un nivel de mala educación que roza lo barriobajero...sabiendo que era el día de la madre y lleva vuelvo a decir 1h haciendo una cola inmensa con "reserva echa" NO LO RECOMIENDO SINCERAMENTE!! PRECIO EXCESIVO!! 16€...