Restaurant Parc Nou — Restaurant in el Prat de Llobregat

Era un cliente asiduo de este restaurante entre semana cuando trabajaba en el polígono industrial del Prat. Menús muy completos con un precio razonable y de buena calidad. Se encuentra dentro de un Parque muy tranquilo, con pista de educación vial para los niños, columpios, área de juego, etc. Ideal para venir en familia. Muchas veces he venido con compañeros de trabajo y con familia, pero la experiencia de hoy no me da ganas de volver y muchos menos recomendar. Hemos llegado a las 13h, pedimos mesa y nos dijeron de esperar unos minutos mientras salían otros clientes, esperamos en la barra con unas bebidas y dejaron que pasara otra familia delante que se han olvidado de nosotros. Cuando finalmente nos sentamos, tardaron 40 (!!!!) minutos en traernos la carta, mismo después de seguir pidiendo reiteradas veces (o sea pudimos ver la carta 50min después de llegar al restaurante). Tardaron bastante en tomar el pedido y aclarar porque había cosas por pagar de esa mesa que no eran nuestras. Pedimos entraña que estaba con una sala chimichurri muy rica y las patatas buenas, pero aunque me guste la carne poco hecha (ni me preguntaron cómo me gustaría), uno de los dos trozos vino prácticamente crudo, imposible de comer. Pedí que lo pasaron un pelín más mientras me quedé con el otro y luego me trajeron demasiado pasado e incomible (en la foto se ve el que estaba poco hecho que me he quedado y el otro que inicialmente estaba crudo y luego demasiado hehlcho e incomestible). Uno de los platos del menú que pedimos fue el rape que estaba muy bueno y que se servio acompañado de algunas almejas y dos mejillones podridos. Se ha reclamado, lo llevaron para tras y pocos minutos más tarde vimos servir a 3 mesas de distancia una dosis de mejillones que olían a podrido a esa distancia. Como es posible que reclamamos esto en malo estado y lo sirvan a continuación a otra mesa???? El dueño sigue teniendo el mismo cachondeo, hay buen ambiente pero el servicio es un cero. Dudaré mucho en volver otro día y menos de recomendarlo, estoy muy decepcionado con esta visita. Además de la larga espera (sin haber tantísima gente y priorizando otras mesas), la comida podrida y haberme estropeado la carne, cobraron el 100%. Además que los precios ya no son los de antes. Como referencia las bravas (que no pedimos pero vimos en la carta) son 6,80€, el menú que no tiene precio en la carta 28,50€ (sólo incluye agua) y un menú, medio menú y una entraña más las bebidas nos...

Quisimos celebrar nuestra boda ahí, ya que lo podíamos hacer al aire libre en la miniterracita que hay..y así los niños pudieran entrar y salir al parque para no aburrirse. Eso fué en lo que quedamos desde hacía 6 meses con el dueño. Pues resulta que fué todo lo contrarío Nosotros nos casamos en sant boi a las 13h...entre que acaba la ceremonia...abrazos...fotos y demás.. empezamos a llegar al restaurante, 14...14y30. Fueron llegando los invitados y iban consumiendo en la barra y lo iban pagando, hasta ahí perfecto. A la hora de entrar nosotros (los novios) no recibimos ni un simple gesto de enhorabuena...(eso es lo de menos) El pica pica dentro de lo que cabe estuvo bien, y los segundos..pues también Lo bueno viene después, los niños después de comer se fueron al parque a jugar, y en una de esas mi hijo me llamó y me dijo que la puerta estaba cerrada, que por donde entraba. Llamé al dueño y le dije que le abriera la puerta que quería entrar el niño...con muy malas formas me dijo que el Restaurante estaba cerrado, señalándose el cartel de los horarios..me quedé muerta. Me dijiste niño que sale no entra o niño que entra no sale Yo le dije...nos estáis echando?? Y me contestó se cierra a las 17h os dejo a las 19h como muy tarde. Yo le dije que no habíamos quedado en eso, que no teníamos hora mientras consumieramos y su respuesta fué...esk no estáis consumiendo. Perdona Jacinto que no estamos consumiendo?? Si toda La bebida de más se fue pidiendo en la barra y pagándose. En fin, pedí unas cuantas copas para los invitados, y cuando me dí cuenta lo veo abrir una puerta al lado de la mesa de los novios y nos dice, ya podéis ir saliendo por aquí, me fui hacia él y le pregunté, ya nos tenemos que ir?? Y me contestó te dije a las 19h Nos quedamos muertos, porqur no nos dio tiempo a disfrutar de la fiesta, que empezaba en ese momento Que sepas, que me jodiste el día más importante de mi vida. Y que no voy a volver más, te ofrecen un servicio y luego es otra cosa diferente Para los que hagáis alguna celebración en sábado que sepáis que a las 17h cierran puerta y a las 19h os...

Ayer celebramos el bautizo de nuestro hijo. Primero ni caso de todo de lo q les dijimos de como organizar mesas. Se lo dimos en foto y ni caso....Menos mal q nos pasamos antes a dejar detalles para los invitados y vimos el percal. Y con muy muy muy malas ganas nos recolocaron las mesas. Les hicimos lista de que van a comer todos....todo chupado para ellos. En letras mayúsculas...y subrayado para invitados q no pueden comer carne entre otras... Pues ni caso....con carne...y a una le tuvieron q hacer una tortilla francesa....a precio de menú...y pobre comiendo una mierda.... En una mesa de 18 no le tomaron nota de bebidas....y pagaban las bebidas...cosa q entraba una bebida.... Y los camareros se callaron...entre muchas más cosas lo más importante el trato q nos dieron muy malas, malas contestaciones, muy malas miradas, fatal. No volvemos a ir. Una pena pq es el único bar q hay en el parque y si te apetece un café ...pero vamos no va a ir nadie de los invitados.y espero q cambien de jefes y personal q pir muchos años q lleven parecen q han empezado ahora.....y para el colmo pido 10 vasos de plástico y los quería cobrar a 5 cent. Con el mal trato y encima no pusieron bebida a mi familia me van a cobrar....me los dio con un cabreo....lo siento pero ni nos despedimos del restaurante, muy decepcionante. Q prepotencia todos!! Se me olvidaba lo importante la comida muy pasaadaaaaaa!!!!!muy mal. El atún como piedra. El churrasco muy hecho.....entre otras cosas. Espero q cambien....pero mucho....pq quien pregunte no lo recomiendo ni en broma. Y menos celebraciones pq quedas como el culo por un general muy...