Casa De Comidas Bon Vivant — Restaurant in El Tiemblo

We are from Australia and living in El Tiemblo. One of our favourite things is to enjoy a delicious paella from Hugo and Mar. They are sensational. It is possible to eat in or take away. The friendly service is excellent and there is a full menu if you want to enjoy a few hours with family or friends. A must do if visiting El Tiemblo. Highly...

Señores propietarios, como les dije ayer después de abonar mi comida, cuando se piden las bebidas y mientras esperamos a que se prepare la comida , si se ofrece aperitivo debería ofrecerse a todos los clientes.(no solo a los conocidos).Preguntados por esta cuestión, se me informó que lo tendrían en cuenta para un futuro. Se trata de cuidar al cliente, hemos ido a comer 2 personas, un entrante , un plato cada uno y dos bebidas, tenemos el mismo derecho que los clientes que estaban en la terraza, los cuales, no pidieron comida solo pidieron bebida. Sólo pido que se dé el mismo trato a todos los clientes. Por cierto, dicen que la comida es casera, y no es cierto, los garbanzos que acompañaban a los callos eran de bote, por lo que no está justificado el precio. Veo que sus reseñas son buenas, espero que se tomen esta crítica como una crítica constructiva y puedan mejorar estos pequeños detalles para que los clientes que no somos conocidos tengamos el mismo servicio que los clientes conocidos. Sólo pido que se nos trate a...

Fuimos a cenar un grupo de amigos, y pedimos raciones y hamburguesas, una de las hamburguesas la pedimos sin vegetales, al servirnos la cena vino una señora la cual es la dueña del local y trae la hamburguesa con vegetales , cuando la deja la decimos que era sin vegetales y su respuesta fue “ pues te lo quitar tu” y cogió y se fue. Me parece que para ser dueña y trabajar cara al público que mínimo que tener un poco de educación que por lo visto la señora ni la conoce. Entre dentro a decirla que la hamburguesa era sin vegetales y una vez más me contesta que si no se lo puede quitar él y la digo que no. Y vuelven a traer la hamburguesa sin vegetales y está vez tampoco le han puesto el queso que se había pedido.. un desastre. El pobre camarero fue el único que nos salió a pedir disculpas y sin tener culpa de nada se moría de vergüenza. El trato del camarero de 100 , podría aprender un poquito esta señora de sus...