Los Almendros — Restaurant in Elx / Elche

Reservé una mesa para comer hoy domingo, en su momento nos dijeron que si era para calçotada teníamos que avisar con antelación para preparar la mesa, pero no era el caso. Al llegar hoy, dos personas, nos han sentado en la mesa reservada a mi nombre, pero preparada para calçotada. Se lo comentamos al camarero y le decimos que nosotros no la solicitamos así,, sin problema nos retira la salsa pero nos deja el pan, los ajos y los tomates cherry y nos trae la carta, le indicamos que preferimos el otro menú (Menú ejecutivo de su página de Instagram) y nos dice que cree que no hay otro menú, pero que lo consulta. Así lo hace porque regresa y nos canta el menú, nos parece bien y elegimos de segundo un arroz. Según él menú, trae tomate y alioli, pero no nos lo trae. Nos sirve cocretas, jamón y queso y ensalada antes del arroz, pedimos cerveza y Coca Cola para beber, y para finalizar postre y café. Al pagar, 55€, vemos que se cobran las bebidas aparte (5€) me acerco a la barra para decírselo, ya que en el menú pone dos bebidas incluidas (por persona, pero solo hemos pedido una cada uno) y no debería cobrarse aparte algo ya incluido, de manera poco educada me dicen que “¿donde pone eso?” Y les digo que en Instagram. Y me dicen “¿has visto la fecha?” “Hace años que ya no es así”. El camarero, que había sido muy amable hasta ese momento, nos dice que él nos lo había dicho pero que no lo habíamos escuchado… por no discutir me marcho de allí diciendo que no deberían mantener una publicación que no sigue vigente. Evidentemente lo hubiéramos escuchado, ya que dábamos por hecho que se trataba del menú anunciado y pedido y nos hubiera llamado la atención. La comida estaba bien, raciones abundantes y precio ajustado, el servicio correcto y amable hasta el momento de indicarles el error, ya que ambas camareras han sido algo desagradables y el camarero se justificó tomándonos por sordos (y tontos). No siempre el cliente tiene la razón, pero en este caso sí, y en vez de justificarse y dar esas contestaciones, una buena atención hubiera sido dar la razón y disculparse por el malentendido, devolver los 5€ y dejar que el cliente se fuera con buen sabor de boca, procediendo después a borrar o modificar la publicación que tienen fijada como menú en dicha red social. Es un restaurante conocido y les sobra clientela, pero no está de...

Antes de nada no me gusta ser destructor con negocios donde la gente parece maja, pero es el único punto positivo que puedo sacar de mi experiencia aquí, además de que el menú es relativamente barato.

Probablemente sea el peor restaurante que he ido en mi vida y tengo como 50 reseñas de restaurantes en Google. El ambiente es un poco oscuro y triston, decoración muy tradicional pero que no da una sensación acogedora, más bien parece que hayan construido un restaurante en un sitio abandonado.

El menú tiene muy poco donde elegir, no me convencía ninguna opción pero me decidí por la sopa de pescado con fideos (no son fideos, es pasta de fideuá). Estaba aguado, el pescado era de tercera, la pasta estaba tan pasada que parecía un puré en la boca y lo peor de todo encontré un pelo corto dentro de la sopa.

El segundo elegí los huevos al plato con embutido y guisantes, que eran más bien huevos inundados en aceite con un trozo de chorizo y otro de lomo, los guisantes inexistentes (suerte porque no me gustan)

De postre una tarta de 3 chocolates, ciertamente minúscula pero no estaba mala (complicado es hacer mal una tarta de 3 chocolates) aún así no aseguro que fuera casera, no lo parecía.

El trato del personal fue correcto, nada que objetar, pero es que por lo demás es terrible. Me duele hacer este tipo de reseñas porque no creo que lo hagan mal por abaratar los costes o mala gana, pero me veo obligado para que a otro chaval no le...

En el día de ayer un grupo de 11 personas a las dos de la tarde nos disponemos a comer en este local, entramos y preguntamos que si nos sirven bocadillos y algunos entrantes, nos dicen que si y nos sentamos en la mesa. El camarero súper AMABLE nos toma nota y nos sirve la bebida. Después de tres cuartos de hora sale el camarero y nos dice que lo siente pero que en la cocina han dado la orden de que no se sirven bocadillos. Ahora yo digo, como cocinera que soy y menús que sirvo, si a las dos tenías pan como que a las tres de la tarde nos dices que no tienes pan y que no nos sirves? Tanto cuesta hacer una tanda de pan o avisar antes, no a las tres de la tarde? Por que de allí nos fuimos a las tres de la tarde pensando donde podíamos ir a comer y que nos sirvieran siendo ya las tres de la tarde y además no éramos de la zona y no conocía ningún sitio más, conocíamos ese sitio por varios eventos que se han hecho con los coches. Me parece nefasto que a las tres de la tarde digáis a unos clientes que llevan esperando una hora y que no los sirves cuando solo habían 4 mesas en terraza y 2 en comedor... Mala organización en la cocina... Y claro está que no vamos a volver. Por cierto los aseos...