Restaurante El Veintiseis (arenales santa pola) — Restaurant in Elx / Elche

This was the worst dining experience I ever had. We were checking out the menu outside the restaurant and were asked if we want to come in for lunch. We were there at 4pm and were brought to a table. 5 seconds later, the bread that was included in the menu was brought to the table. Everybody seemed in a hurry. When asked what items we would like to order from the menu they mentioned that only a limited number of items are available at this time. Limited meant instead of around 15 choices only like 5 were left. None of those remaining items didnt really appeal to us (arroz, pizza not available anymore). Since the kids already starting eating the bread we didnt want to just leave and just ordered what was left on the menu. We would have really appreciated if they would have told us before we were sat to the table that they are about to close and only limited items are available. In general, the communication was horrible. We had Pasta Bolognese as a starter and some rips and loin as the main. The portions were huge but really not enjoyable. Pasta was tasting like the sauce came right out of a can with way too much cheese (barely melted) and the meat was extremley chewy, almost impossible to eat. Didnt really help that they started cleaning the flor and closing up everything while we tried to finish. It was so stressful! Desert was coffee or some ice cream bar from Nestle which was fine for the price we paid. 13.50 Euro per person... no discounts for our 3 kids.

Maybe we would have enjoyed the Lunch more if we got there earlier as the price was really ok. Just the stressful time pressure, the limited choice, bad communication and the really dissatisfying condition of the food we orderd was too much for us.

We surely won't return to this place anymore. Besides the reasonable pricing, we also appreciated 1 of the staff memebers to actually be quite friendly but some others were...

Tras haber comido en este restaurante con un grupo de amigos, puedo garantizar que la experiencia ha resultado un tanto nefasta. Se trata de un restaurante o tasca típica de las zonas de costa, con una zona de interior y una extensa zona de terraza a pie de calle. Desde el momento en que nos sentamos en la mesa, pudimos percibir por parte del camarero que nos atendió, una cierta actitud de desprecio, entendimos que motivado por las altas temperaturas y la cantidad de carga de trabajo y mesas ocupadas que había en ese momento. A la hora de anotar el pedido, el camarero se equivocó hasta en varias ocasiones, desembocando en un ligero momento de confusión, y derivado de sus palabras y actitud, pudimos percibir de inmediato que debíamos comer con la mayor celeridad posible, con el fin de desocupar la mesa y motivado por la gran cantidad de gente que se encontraba en ese momento en lista de espera. A mitad de la velada, tuvimos que insistir al camarero para que nos trajera algunos de los componentes del menú, que al parecer habían olvidado por completo, y además hubo una serie de prácticas por parte de algunos trabajadores a nuestro alrededor, un tanto descuidadas y que redundaron en un servicio un tanto hostil; como ejemplo, en el momento de recoger la primera tanda de platos, algunos cubiertos se cayeron frente a nosotros por descuido del camarero; en otra ocasión, una trabajadora golpeó la silla en la que estaba sentado por accidente, pero lejos de disculparse o enmendar la situación, mostró una total indiferencia ante la situación. En otro instante, uno de los camareros colocó una bandeja llena de cubiertos limpios en la propia mesa, mientras todavía estábamos comiendo, y en general, este mismo trabajador profesó una actitud un tanto altiva durante todo el servicio. En general, el servicio dejó bastante que desear. Añadido a lo anterior, en la zona de terraza han implantado un sistema bastante arcaico de climatización que consiste en rociar cada pocos minutos, toda la zona con una especie de neblina en forma de vapor de agua, que lejos de ayudar a sofocar el calor, resulta molesta y, en cierta manera, un poco insalubre, al entrar en contacto directo con los platos, bebida y demás comestibles. La comida, por otro lado, presenta una calidad aceptable, la base gastronómica consiste esencialmente en comida mediterránea casera, a base de arroces y pasta fresca, carnes y algún plato de acompañamiento. No obstante, en lo referente a las opciones disponibles para el menú cerrado, al ser vegetariano, sentí quizás la falta de opciones alternativas que pudieran complementar las especialidades a base de carnes y preparados cárnicos. Por lo demás, considero que la selección de platos principales es bastante acertada.

Por todos los motivos anteriormente expuestos, creo que el restaurante debería replantearse la dinámica a la hora de ofrecer el servicio que podría esperarse de un local de estas características, haciendo especialmente hincapié en los...

We were so happy to come back after 6 months home in Scotland! Everything was just as we remembered. A busy, happy, lively lunchtime. The menu del día was excellent value and the staff really made an effort to understand my mediocre Spanish, especially taking time to clarify what our req were (2 gluten free “coeliacos”). One of us had the standard 3 courses, one had 2 first courses and one had only main course. All of this was accommodated with a smile. Most importantly, everything was delicious!!

One point - tips/propinas, can only be paid in cash/en efectivo. so next time we’ll bring cash - they deserve it!!

We ate - olives/veg and bread, 2 mixed cheese/meat platters, ribs/crispy potatoes, local seafood rice (arroz a banda), mixed grill (included super tasty chorizo and morcilla) and a chocolate cake, Pepsi, water, bottle of wine and coffees. The bill - for 3, including drinks - 40€!!

We’re here 10 more days and will...