Hanigan's Irish Tavern — Restaurant in Ermua

Pésimo trato al cliente, llegando prácticamente a invitarnos a irnos…

Entramos al local, estando la mayoría de mesas vacías, nos sentamos en una de las mesas, ya que en ningún sitio indican que se pida mesa ni a camareros ni en barra. Una vez sentados, viene un camarero, preguntándonos de muy malas formas que vamos a hacer… le indicamos que queremos cenar, y nos dice que no son formas de llegar a un restaurante, que de esa forma no puede organizar nada…. Cuando tiene medio restaurante vacío y repito… en ningún lugar se indica que se pida mesa…. Le pedimos disculpas e insiste en que así no se puede entrar en ningún sitio… hasta que, cansados de tantísima impertinencia y mala educación, nos levantamos y nos vamos sin cenar y sin pasar ni 5 minutos en el restaurante.

De verdad que en pocos lugares nos han tratado con tanta impertinencia y poca educación… para no pasar ni por la puerta…. No volvería a intentar ir, ni...

Pros: De los pocos lugares donde comer más allá de las 22h Ambiente. Muy buena música, bien de volumen. Lugar agradable. Un camarero majo.

Contras: Tardaron 1h en servirnos. No es exageración. 1h.... LITERAL. Y no es que tuvieran todo lleno a reventar, qué va!!! Tuvimos cachondeo con otras dos mesas ...a ver a quién le tardaban más Comida reguleras. Rabas. Congeladas pero dentro de lo que cabe...ni tan mal. Rabas de la huerta. Nos las venden como unos pimientos en tempura muy ricos. Bolsa de pimientos de "La Sirena". Congelado y rebozado puro. No vale 1€. Media de alitas de pollo. Después de esperar 1h, las partimos y venían congeladas por dentro. Se lo decimos ...y son tan tan cutres que nos devuelven la alitas partida!!! Vamos, que poquito mirar por el cliente.

Todo esto, sin tener ningún detalle de ningún tipo, ni nada de nada para compensar una cena...

Food was okay. But service is definitely to improve. First they ignored us. Then they put side dishes on the bill we haven't ordered. Had to discuss with two waitress in Spanish until they quit it...