El Mesón — Restaurant in Ezcaray

No le doy cero estrellas porque no se puede. Nos fuimos con tan mala sensación que terminamos por abandonar el pueblo. Fuimos a desayunar. Tuvimos que repetirle al camarero varias veces lo que queríamos. Fue muy seco, cortante. Parecía que le debieses la vida. Empezamos mal. En uno de los zumos de naranja , el crío vio lo que le pareció una hormiga. Se lo dijimos al camarero y faltó que le pidiésemos perdón. Su actitud fue la de muy ofendido y nos dijo que “eso” era de la naranja. Hizo como que nos lo cambiaba, y al rato nos dio “otro”. Aparecieron en el vaso no una, sino dos hormigas. Una de ellas incluso movía las patitas. No nos tomamos los zumos y optamos por callar hasta que terminamos el resto del desayuno, no sin antes mirarlo escrupulosamente. Al salir, discretamente, le dijimos lo de las hormigas y que tuviese cuidado con los vasos. Nos trató de locos. Nos negó que fuesen hormigas (insisto en que una movía las patitas), y como un pirado de puso a gritar a los clientes de la terraza que si alguno había encontrado hormigas en sus zumos, que le estábamos acusando de que en los nuestros había. No he pasado más vergüenza en mi vida. Negando lo evidente. Era absurdo que nos negase lo que tenía frente a los morros. Debido al espectáculo que montó el impresentable del camarero, y la vergüenza que estaba pasando por nuestro hijo, decidimos abandonar el lugar. Lo peor sin duda, el trato. Si hubiese sido más humilde el camarero y disculparse, no hubiese pasado de ahí. Un despiste lo tiene cualquiera. Pero ante el trato que recibimos, cuánto menos se merece esta reseña....

Mal, pésimo, nunca volveré.

Preguntamos a un camarero si hay mesa para dos, este nos ignora y se mete en la cocina. Nadie nos atendía y decidimos sentarnos en una mesa. El camarero que nos atiende lo hace mal, con desgana, resoplando y sin atención.

El primer plato, alcachofas con jamón. El jamón brillaba por su ausencia y las alcachofas eran incomibles, mal cocidas, en fin, el plato se dejó sin apenas tocar.

De segundo entrecot... esto fue una odisea porque primero nos trajo una dorada que no habiamos pedido, luego nos trajo dos rabos de toro y por último el ansiado plato que queríamos. Se equivocó dos veces con la consiguiente espera para que nos trajera los entrecots.

Postres, otra vez desgana, resoplos por parte del camarero. Coge aire, mira hacia el techo y nos recita la lista de postres. Elegimos y nos los trae. El postre es prefabricado, nada sabroso. Mientras lo comemos veo que aparece el camarero con dos postres hacía nuestra mesa. Llega, ve que ya tenemos postre y se da la vuelta... ¿En serio te has equivocado tres veces en tu propia mesa? ¿En serio? No estas cogiendo la mesa de un compañero y te has podido liar. No, nos has cogido nota y aún así te equivocas tres veces.

Vamos a pagar, se equivocan con el precio y luego nos cobran otro. 🤦🏼‍♂️

Hemos trabajado de camareros, sabemos lo que se siente, sabemos que resulta estresante pero una cosa hemos aprendido. Si no hay coordinación, ocurren estas cosas.

Deben mejorar el servicio con urgencia y la calidad de la comida.

Conclusión, aquí no vuelvo.

Si tienes otra alternativa por...

Después de comprobar leyendo varías opiniones más que coinciden con lo que tuvimos que sufrir ayer mis amigos y yo con este camarero, me uno y corroboro que este señor es un grosero, prepotente y mal educado, no entiendo como alguien así pueda estar de cara al público. Le pedimos unas cervezas en jarra y nos dice, de malas maneras, que no tiene, cosa que sabíamos que era mentira, ya que las habíamos visto, y es más cinco minutos después se las pusieron a otros clientes. Simplemente a este señor no le dio la gana ponérnoslas y punto. Mi mujer es de Ezcaray y en este bar he podido estar viendo el fútbol en varias ocasiones, pues bien, le pedimos que si, por favor, nos puede poner el partido, y como no le daba la gana, con toda su prepotencia, se inventa que por norma de la casa no se pone el fútbol, (al final pudimos verlo, pero gracias a otro camarero que era la antítesis de este señor, y a costa de tener que medio discutir con su compañero). Podría poner más ejemplos de cómo es esta persona y de como trata a los clientes, pero creo que con lo que he puesto ya está bien. Lógicamente no recomiendo el sitio a nadie, debido al comportamiento y el trato de este señor, que ya he tenido que aguantar en varias ocasiones y del cual puedo ver que no he sido el único que lo ha tenido que sufrir. Como dice la canción: Se acabó......aquí...